INSTRUCTIVO Como Descargar E Instalar Admmyadmin General

COMO DESCARGA Y EJECUTAR AMMY
ADMIN

Ammy Admin es un software de control remoto, en caso de falta de conexión remota o
casos de urgencia, el técnico desoporte le solicitara su ID Ammy Admin o que descargue
dicho software.

Nota: Posiblemente por defecto este en su pc con el nombre “Soporte Mgrupo”Para ellos debemos:
1) Ingresar a la Pagina web: http://www.ammyy.com/es/ , luego de
ingresar nos aparecerá esto:

Luego debemos hacer clic en el botón:Luego se iniciara la Descarga, de dicho software.

2) Luego Descargado, hacemos doble clic en el software:

y nos aparecerá esto:

Hacemos click enejecutar.
Nota: Puede solicitarle permisos de administrador, en ese caso seleccione la opción “NO” y el programa se
iniciara de todas maneras

3) Luego deejecutar el programa se iniciara:

1) Su ID: La ID es el dato que tiene que indicarle al técnico de la empresa para que se
pueda conectar a su pc.
2) SU IP:En caso que el técnico le solicite la IP de su pc,deberá indicarle ese
dato.Tambien sirve para conectarse sin necesidad de Saber la ID
3) ID/IP CLIENTE:Esta opción es SOLAMENTE si se quiere conectar a otra pc via
remota, previamente tiene que saber la ID e IP de la otra pc.

4) Ya indicándole la ID anuestro Técnico de Soporte, a usted le va
a aparecer esto cuando el técnico de soporte intente conectarse a
su PC:

Seleccione “RECORDAR LA RESPUESTA PARAESTE OPERADOR” y haga Clic en
Aceptar.

Ya realizando esas acciones, el técnico se podrá conectar Exitosamente a su pc y dar
el soporte establecido.