INTELIGECIA EMOCINAL EN EL TRABAJO

INTELIGECIA EMOCINAL EN EL TRABAJO

Tarea en equipo 1
Equipo 4

PROFESORA:
Julieta Galicia García
MATERIA:
PSY– 301
FECHA:
25 de abril de 2015
INTEGRANTES:
Alhelí Alfaro GaliciaSandra Zamudio Ramos
Elda Cecilia Rodríguez Morales
Christian I Sánchez Cruz
Miguel Vidal Mijares

INTELIGECIA EMOCINAL EN EL TRABAJO
Introducción

La inteligencia emocional es la clavepara que nuestras relaciones interacciones sean un éxito y resulten beneficiosas para todas las partes implicadas. El uso de la inteligencia emocional en nuestras relaciones con los demás sedesarrolla con una comunicación eficaz, en el desarrollo de la experiencia interpersonal y en ayudar a los demás a ayudarse a sí mismos.
La comunicación establece conexiones y las conexiones forjanrelaciones. Para mejorar nuestras relaciones con los demás debemos desarrollar técnicas eficaces como:
Exteriorización: transmitir con claridad al otro lo que pensamos, sentimos y queremos.
Asertividad:defender nuestras opiniones, ideas y necesidades al mismo tiempo que respetamos a los demás.
Atención dinámica: escuchar de verdad lo que dicen los demás.
Crítica: compartir, de forma constructiva, nuestrasideas y sentimientos sobre las ideas y los actos de otra persona.
Comunicación de equipo: comunicarnos en una situación de grupo.
Debemos reconocer las emociones y sentimientos de los demás yreaccionar convenientemente ante los mismos, así como emplear las emociones para resolver las situaciones de forma productiva.
Las emociones están en todo momento girando en nosotros, sentimos y nosmotivamos en todo momento.
El comportamiento se refiere a los actos y actitudes de las personas en la organización, el comportamiento organizacional usa el estudio sistemático para mejorar las prediccionesdel comportamiento que normalmente se harían solo con la intuición.
Desarrollo
Daniel Goleman  demuestra que quienes alcanzan altos niveles dentro de las organizaciones poseen un gran control de sus...