Inteligencia Emocional

Ámbito emocional
Inteligencia emocional
Salovey y Mayer en una revisión integradora de distintos modelos teóricos acerca de la integración personalidad-inteligencia, concluyen que prácticamente ninguno de ellos considera explícita y formalmente el papel de la emoción en esa dinámica entre personalidad e inteligencia. La clave que permite comprender el olvido relativo de las emociones seencuentra en percibir éstas como algo incompatible con un pensamiento claro y eficaz.
En línea con el espíritu progresivamente más conciliador con el mundo de las emociones, y en contra de la imagen negativa de las mismas como algo opuesto a la razón, Salovey y Mayer contemplan las emociones como respuestas organizadas que impregnan el funcionamiento de muchos subsistemas psicológicos, y llegan adefender que el procesamiento adaptativo de la información emocionalmente relevante es parte de la inteligencia. También señalan que las diferencias individuales en las habilidades con las que este procesamiento ocurre constituyen aspectos nucleares de la personalidad. En este contexto, estos autores introducen su modelo de inteligencia emocional, destinado a identificar y organizar las habilidadesespecíficas necesarias para comprender y experimentar emociones de manera adaptativa.
El término Inteligencia Emocional captura algunas de las inquietudes presentes en nuestro momento histórico-cultural. Por un lado, la integración de razón y emoción. Una sociedad emocionalmente inteligente sería aquella que comprende cómo integrar ambas. Por otro lado, la inteligencia emocional ha sido propuestacomo una inteligencia que todo el mundo puede tener.
¿Es adecuada la utilización que la sociedad hace del término Inteligencia Emocional?. Un análisis científico de la inteligencia emocional, ¿permite apoyar ese uso y la expectativas que han generado los divulgadores de este concepto?. En principio, la respuesta va a depender del modelo conceptual de partida, que sirve de base al tipo de medidautilizado y a la aplicación práctica en la vida real. Básicamente, Mayer y Salovey y Caruso, diferencian entre dos modelos básicos de inteligencia emocional, un modelo de habilidad que implica una definición restringida de la inteligencia emocional, concretamente en términos de habilidad en el procesamiento de la información emocional, y los modelos mixtos, que incorporan un amplio rango de rasgos depersonalidad. Es más probable que los modelos mixtos respondan afirmativamente a las cuestiones planteadas anteriormente, mientras que el modelo de habilidades es mucho más moderado en su análisis del concepto y de sus posibilidades prácticas, y cuestiona el uso populista que se ha venido haciendo de la inteligencia emocional.

MODELO DE HABILIDAD.
El modelo de inteligencia emocional concebidocomo habilidad ha sido formulado por Salovey y Mayer. Estos autores equiparan la inteligencia emocional con la inteligencia general, en lo que se refiere a la naturaleza de los procesos y operaciones que intervienen en su funcionamiento respectivo; es decir, ambas inteligencias implican una capacidad para procesar información. En el caso concreto de la inteligencia emocional la información que eselaborada es de naturaleza emocional. Así, desde este modelo, la inteligencia emocional es el resultado de la interacción de dos operaciones mentales básicas, la emoción, por un lado, y la cognición por otro.
Desde el modelo de la inteligencia emocional se concibe como la habilidad para detectar las emociones y sentimientos, propios y ajenos, para discriminar entre ellos, y para utilizar esainformación como guía para el procesamiento y la acción. Posteriormente, Mayer y Salovey precisan aún más la definición de este término para referirlo a la habilidad para percibir y expresar emociones, asimilar la emoción en el pensamiento, comprender y razonar con la emoción, y regular la emoción, en uno mismo y en los demás. Precisamente es esta definición la que después servirá de base para la...