Inteligencia Emocional
Páginas: 6 (1335 palabras)
Publicado: 22 de noviembre de 2012
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES
Es un conjunto de competencias que determinan el comportamiento de un individuo, sus reacciones, sus actitudes, su estilo de afrontar la vida y de comunicarse. Estamos hablando de una forma diferente de sabiduría que implica darnos cuenta de:
Como actuamos, Como nos perciben, Como regulamos nuestro comportamiento para que actúe anuestro favor, De que manera nos relacionamos, Que tanto podemos trabajar en equipo y Nuestra habilidad de ser líderes.
Significa ser firme pero asertivo, tomar decisiones difíciles pero con empatía, asumir una tarea y tener la automotivación para ser perseverante hasta obtener los resultados deseados, resolviendo cualquier contratiempo que surja en el proceso
Es la capacidad dereconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones. Daniel Goleman La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía humana, información, conexión e influencia. Robert Cooper Un subconjunto de la inteligencia social que comprende lacapacidad de controlar los sentimientos y emociones propios así como los de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones.
Peter Salovey y Jhon Mayer (En 1990, fueron los primeros en utilizar el termino).
Las emociones generan sentimientos que surgen como reacción a un hecho externo o interno y sirven como mecanismocomunicativo afectando al pensamiento y a las acciones de la persona. Manejar las emociones significa extinguirlas. Implica: Entenderlas, Regularizarlas y Canalizarlas. Dirigiendo las situaciones a nuestro beneficio y el de la organización. algo muy diferente a
Es sumamente importante un manejo adecuado de las emociones ya que de lo contrario puede obstruirse:
Lacomunicación, Se producen conflictos, Se deterioran las relaciones interpersonales. Afecta al desempeño y baja el nivel de productividad en la organización.
Entre las emociones más frecuentes en el trabajo, podemos encontrar:
• • • • • • • •
La satisfacción, El entusiasmo, La confianza, La alegría, El pesimismo, El enojo, La desesperación, El orgullo,
• • • • • • • •
El miedo, La decepción,La ansiedad, La preocupación, La frustración, La incertidumbre, La culpa, La tristeza
En el desarrollo personal de las personas. En la crianza y educación de los hijos. En el trabajo. En toda relación del ser humano.
Todos hemos sido testigo de situaciones donde un colega “muy inteligente,” académicamente brillante, es promovido a un puesto directivo y su desempeño no cumple conlas expectativas; en cambio otro, no tan extraordinariamente inteligente en un puesto similar, logra un papel sobresaliente. De igual manera, podemos encontrar casos en que un ejecutivo en el proceso de selección fue excelente y en su trabajo en la empresa deja mucho que desear.
•
¿Por qué sucede esto?
•
¿Se habrán evaluado las competencias adecuadas?
Según investigaciones recientes,una de las causas más importantes es que no tomamos en cuenta otro tipo de competencias: las relacionadas con la Inteligencia Emocional, que son consideradas en un 80% factor de éxito en la vida personal y laboral. Ser más inteligentes emocionalmente tendrá implicaciones en las diferentes áreas de la vida y en estos últimos años se ha llegado a un modelo de cómo lograr esto. Además, los expertosseñalan que la Inteligencia Emocional puede incrementarse a través de toda la vida, sin límites de edad, lo que no sucede con el C.I. (coeficiente intelectual).
La existencia de modelos de Cultura Organizacional débiles, pues los valores, hábitos y normas de una institución no son los adecuados, ya que existe carencia de verdaderos lideres que actúen con Inteligencia Emocional Crecientes...
Es un conjunto de competencias que determinan el comportamiento de un individuo, sus reacciones, sus actitudes, su estilo de afrontar la vida y de comunicarse. Estamos hablando de una forma diferente de sabiduría que implica darnos cuenta de:
Como actuamos, Como nos perciben, Como regulamos nuestro comportamiento para que actúe anuestro favor, De que manera nos relacionamos, Que tanto podemos trabajar en equipo y Nuestra habilidad de ser líderes.
Significa ser firme pero asertivo, tomar decisiones difíciles pero con empatía, asumir una tarea y tener la automotivación para ser perseverante hasta obtener los resultados deseados, resolviendo cualquier contratiempo que surja en el proceso
Es la capacidad dereconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones. Daniel Goleman La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía humana, información, conexión e influencia. Robert Cooper Un subconjunto de la inteligencia social que comprende lacapacidad de controlar los sentimientos y emociones propios así como los de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones.
Peter Salovey y Jhon Mayer (En 1990, fueron los primeros en utilizar el termino).
Las emociones generan sentimientos que surgen como reacción a un hecho externo o interno y sirven como mecanismocomunicativo afectando al pensamiento y a las acciones de la persona. Manejar las emociones significa extinguirlas. Implica: Entenderlas, Regularizarlas y Canalizarlas. Dirigiendo las situaciones a nuestro beneficio y el de la organización. algo muy diferente a
Es sumamente importante un manejo adecuado de las emociones ya que de lo contrario puede obstruirse:
Lacomunicación, Se producen conflictos, Se deterioran las relaciones interpersonales. Afecta al desempeño y baja el nivel de productividad en la organización.
Entre las emociones más frecuentes en el trabajo, podemos encontrar:
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La satisfacción, El entusiasmo, La confianza, La alegría, El pesimismo, El enojo, La desesperación, El orgullo,
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El miedo, La decepción,La ansiedad, La preocupación, La frustración, La incertidumbre, La culpa, La tristeza
En el desarrollo personal de las personas. En la crianza y educación de los hijos. En el trabajo. En toda relación del ser humano.
Todos hemos sido testigo de situaciones donde un colega “muy inteligente,” académicamente brillante, es promovido a un puesto directivo y su desempeño no cumple conlas expectativas; en cambio otro, no tan extraordinariamente inteligente en un puesto similar, logra un papel sobresaliente. De igual manera, podemos encontrar casos en que un ejecutivo en el proceso de selección fue excelente y en su trabajo en la empresa deja mucho que desear.
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¿Por qué sucede esto?
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¿Se habrán evaluado las competencias adecuadas?
Según investigaciones recientes,una de las causas más importantes es que no tomamos en cuenta otro tipo de competencias: las relacionadas con la Inteligencia Emocional, que son consideradas en un 80% factor de éxito en la vida personal y laboral. Ser más inteligentes emocionalmente tendrá implicaciones en las diferentes áreas de la vida y en estos últimos años se ha llegado a un modelo de cómo lograr esto. Además, los expertosseñalan que la Inteligencia Emocional puede incrementarse a través de toda la vida, sin límites de edad, lo que no sucede con el C.I. (coeficiente intelectual).
La existencia de modelos de Cultura Organizacional débiles, pues los valores, hábitos y normas de una institución no son los adecuados, ya que existe carencia de verdaderos lideres que actúen con Inteligencia Emocional Crecientes...
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