Inteligencia Emocional

República Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario de Tecnología Industrial
Rodolfo Loero Arismendi
I.U.T.I.R.L.A.
Extensión Maturín

Inteligencia Emocional

Profesor:Estudiantes:
- Edwin Febres C.I.: 20.648.929Maturín, 27 de noviembre de 2012
Inteligencia Emocional.
Habitualmente estamos acostumbrados a relacionar la inteligencia con la capacidad de raciocinio lógico, con elcoeficiente intelectual que determina las habilidades para las ciencias exactas, la comprensión y capacidad de análisis reflexivo, el razonamiento espacial, la capacidad verbal y las habilidadesmecánicas. Sin embargo, en el mundo empresarial se está empezando a tener en cuenta y a valorar más la denominada "inteligencia emocional", que determina cómo nos manejamos con nosotros mismos y con losdemás.
El mundo laboral está cambiando, y ya no se puede hablar de una única profesión o de un trabajo en la misma empresa para toda la vida; hoy en día se habla de "empleabilidad" que es, según Enrique deMulder, presidente de Hay Group, la capacidad de una persona de aportar valor a la organización, es decir, de contribuir a la empresa en mayor medida que la compensación de ésta a aquél; y esto ya nose consigue sólo con un coeficiente intelectual de alto nivel, sino que también se necesita desarrollar un coeficiente emocional con cualidades como constancia, flexibilidad, optimismo,perseverancia, etc.
Daniel Goleman, gurú de la inteligencia emocional desde la publicación de su libro en 1995, analizó y agrupó los rasgos de las empresas con más éxito mundial (entre las que se encontrabanLucent Technologies, British Airways y Credit Suisse) en tres categorías: aptitudes técnicas, capacidades cognoscitivas y elementos asociados con la inteligencia emocional. En los resultados del...