Inteligencia Emocional
EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
La Inteligencia Emocional es la capacidad humana de
reconocer, entender, valorar y expresar nuestras
emociones y sentimientos; de manejarlos y modificarlos
adecuadamente; para mantener la automotivación a
pesar de las adversidades, manejando nuestras
relaciones con empatía; y de reconocer e influir en los
estados emocionales de los demás.INTELIGENCIA EMOCIONAL
Daniel Goleman propone a la inteligencia emocional como
un factor importante de éxito, y consiste basicamente en
la capacidad “aprehensible” para conocer, controlar e
influir emociones y estados de animo, tanto a uno mismo
como en los demás.
DOS INTELIGENCIAS
• Inteligencia intrapersonal
– Desarrolla habilidad del conocimiento individual.
– Conjunto de capacidades que forman unmodelo preciso del yo.
• Inteligencia interpersonal
– Permite entender a los demás.
– Se basa en la empatía y el manejo de relaciones sociales.
LAS CINCO APTITUDES BÁSICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
APTITUDES PERSONALES
• La autoconciencia: conocimiento de sí mismo.
• La autorregulación: autocontrol emocional.
• La automotivación: ser nuestro motor principal.
APTITUDES SOCIALES
• La empatía:comprensión y sintonía.
• Las habilidades sociales.
LA AUTOCONCIENCIA
• Conciencia emocional.
• Autoevaluación.
• Confianza en uno mismo.
LA AUTORREGULACIÓN
•
Autocontrol.
•
Confiabilidad.
•
Escrupulosidad.
•
Adaptabilidad.
•
Innovación.
LA AUTOMOTIVACIÓN
•
Afán de triunfo.
•
Compromiso.
•
Iniciativa.
•
Optimismo.
LA EMPATÍA
•
Comprender a los demás.
•
Ayudar a losdemás a desarrollarse.
•
Orientación hacia el servicio.
•
Aprovechamiento de la diversidad.
•
Conciencia política del factor grupal.
LAS HABILIDADES SOCIALES
•
Influencia.
•
Comunicación.
•
Manejo de conflictos.
•
Liderazgo.
•
Agente de cambio.
•
Establecimiento de vínculos.
•
Colaboración y cooperación.
LA PIRAMIDE DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONALHABILIDADES
SOCIALES
EMPATÍA
AUTOMOTIVACIÓN
AUTOREGULACIÓN
AUTOCONCIENCIA
LAS EMOCIONES
Las emociones son respuestas complejas que nos ayudan:
• Percibir, enfrentar y asumir las experiencias vitales.
• A adaptarnos a nuestro entorno y sus cambios.
• A reaccionar con rapidez ante los acontecimientos inesperados.
• A tomar decisiones con prontitud y seguridad.
• A comunicarnos de manera no verbal conotras personas.
LAS EMOCIONES
Las emociones son respuestas complejas que nos ayudan:
• A identificar los estímulos agradables y evitar los que nos son aversivos.
• Nos permiten responder adecuadamente al contexto que genera la
emoción.
• Manejar nuestras interacciones sociales
• Propician la colaboración y la cooperación.
• Son indicadores somáticos, nos permiten percibir nuestro interior.
LOSESTADOS DE ÁNIMO
• Viven en el trasfondo desde el que actuamos.
• Siempre nos encontramos en un estado de ánimo que generalmente no
elegimos, ni controlamos.
• A diferencia de las emociones es mayor su permanencia.
• Los estados de ánimo definen cómo vemos al mundo y cómo vemos
nuestro futuro.
• Los estados de ánimo definen el espacio de posibilidades que tenemos
para cambiar y hacer cosasdiferentes.
• Tenemos estados de ánimo y los estados de ánimo nos "tienen" a
nosotros.
• Dominios
complementarios
de
observación
de
ánimo:Fisiología, corporalidad, lenguaje y la Acción.
los
estados
de
LAS EMOCIONES
• El acontecimiento precede a la emoción.
• Es posible identificar el evento desencadenante.
• Se generan a partir de una reacción bioquímica.
• Se
encuentran
estrechamenterelacionadas
con
nuestras
creencias y concepciones de la vida.
• Las emociones son menos duraderas que los estados de ánimo.
• Una emoción puede convertirse en un estado de ánimo.
LOS PROCESOS COGNITIVOS Y EMOCIONES
• Cuando
llegamos
a
ser
conscientes
de
nuestras
valoraciones y de su origen, aprendemos de que forma
nuestras creencias influyen en nuestra persona.
• Utilizar valoraciones del...
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