Inteligencia Emocional








HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN Y LIDERAZGO

DERECHO
SÉPTIMO SEMESTRE

ARAGÓN PÉREZ KAREN

MTRA. EUGENIA DÍAZ ISLAS

13 DE MAYO DE 2015










ÍNDICE

RESUMEN
CONFLICTO
PROCESOINTELIGENCIA EMOCIONAL
CONCEPTO
CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS CON UNA INTELIGENCIA EMOCIONAL ALTA
IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍARESUMEN

PROCESO
Un proceso es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico. Los procesos son mecanismos de comportamiento que diseñan loshombres para mejorar la productividad de algo, para establecer un orden o eliminar algún tipo de problema. El concepto puede emplearse en una amplia variedad de contextos, como por ejemplo en elámbito jurídico, en el de la informática o en el de la empresa. Es importante en este sentido hacer hincapié que los procesos son ante todo procedimientos diseñados para servicio del hombre en algunamedida, como una forma determinada de accionar.

Desde el punto de vista de una empresa, un proceso da cuenta de una serie de acciones que se toman en el aspecto productivo para que la eficiencia sea mayor.En efecto, las empresas buscan continuamente aumentar su rentabilidad produciendo más y bajando sus costos. Para ello diseñan sistemas de actuación que garantizan esta circunstancia luego de análisispormenorizados. Un buen ejemplo de esta situación puede ofrecerlo el quiebre que significó la producción en serie con el aforismo considerando los tiempos inmediatamente anteriores; la mismaposibilitó sacar al mercado autos en gran escala, haciendo que éstos pudiesen ser adquiridos por la población en general a un precio razonable.
CONFLICTO

El conflicto define al conjunto de dos o máshipotéticas situaciones que son excluyentes: esto quiere decir que no pueden darse en forma simultánea. Por lo tanto, cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea, una lucha o una...