INTERFAZ DEL CLIENTE

INTERFAZ DEL CLIENTE
PRESENTADO POR:
ABDUL MAURICIO REYES PARRA
JORGE ERNESTO OROZCO PLAZA
GUSTAVO CORTES MONDRAGON

¿CUAL ES SU PROPOSITO?


Es el cambio de la experiencia de interacción delcliente con la
compañía.

INTERROGANTES A TENER EN
CONCIDERACION


¿Cuál es la percepción o el contexto del sitio web?



¿El sitio debe incluir actividades comerciales?



¿Cuan importante son lascomunidades en el modelo de negocio?

CONSIDERAR
1.

¿Cuáles son los 7 elementos de diseño para la interfaz del cliente?

2.

¿Cuáles son las estrategias alternativas para el diseño?

3.

¿Cuáles sonlos 5 arquetipos de contenido?

4.

¿Por qué preocuparse por la comunidad?

5.

¿Cuáles son los apalancamientos para personalizar un
sitio?

6.

¿Qué tipo de comunicaciones puede tener un empresa
con sucartera?

7.

¿Cómo se conecta un empresa con otros negocios?

8.

¿Cuáles son los modelos de precios alternativos para los
arquetipos comerciales?

REPONDE A LAS PREGUNTAS BASICAS
DEL USUARIO
¿Vale la pena visitar el sitio?



¿Cuáles son los productos o servicios que vende?



¿Cuáles son los mensajes que transmite?



¿Exclusividad?



¿Precios bajos?



¿Facilidad de uso?

Definicióne ilustración sencillas.


¿Cómo estructura el equipo de alta gerencia las opciones para diseñar
un sitio eficaz?

Contexto.

Estetica y percepción funcional

Contenido.

da la temática digitaldel en el sitio

Comunidad.
Interacción entre los usuarios del sitio

Conversión, comunicación.

apacidad del sitio para ser ajustada por el usuario.

Dialogo entre el sitio y los usuariosConexión.
El alcance de los vínculos formales entre el sitio y otros sitios

Comercio.

Venta de bienes, productos o servicios.

Ajuste y Reforzamiento

¿Qué determina la percepción del
diseño?


Contexto:la interfaz del cliente ante la pantalla, la que se puede
clasificar por categorías de acuerdo con los criterios estéticos y
funcionales.

Dimensiones en el contexto


Función: la mayoría de...