introducción al desarrollo de sistemas de información

MODELADO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO
DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

¿QUÉ ES UN SISTEMA?
Del latín Systema

• CONJUNTO DE COMPONENTES QUE
INTERACCIONAN ENTRE SÍ PARA LOGRAR UN
OBJETIVO COMÚN.

¿QUÉ ES UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN?
Interaccionan
entre sí

Conjunto de
componentes

Toma de
Decisiones

Recopilan
Procesan
Almacenan
DistribuyenINFORMACIÓN
Control

CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
AMBIENTE

RECURSOS

COMPONENTES

Son todos los objetos que se Son todos los medios que
Son las metas o fines encuentran fuera de las dispone el sistema para ejecutar son las tareas o actividades
las actividades necesarias para que se pueden llevar a cabo
hacia los cuales se
fronteras del sistema.
larealización de o los objetivos para realizar sus objetivos.
quiere llegar

CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
CONTROL

Niveles de desempeño
tolerables

OTRAS CARACTERÍSTICAS:

ENTROPIA

GLOBALISMO

HOMEOSTASIS

EQUIFINALIDAD

SISTEMAS DE PROCESAMIENTO
DE TRANSACCIONES (TPS)
TRANSACCIÓN: Cualquier suceso o actividad que afecta
toda la organización.

Esel nivel operativo de cualquier organización, donde se registran las operaciones
diarias de la misma, también conocido como TPS (transacción, precesation, system)
 Sustituye los procedimientos manuales por otros basados
en computadora.
 Trata con procesos de rutina bien estructurados.
 Incluye operaciones para el mantenimiento de registros.

TPS
PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES: CONJUNTODE PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO DE TRANSACCIONES .
DESCRIBEN:
Qué buscar.
Pasos y procedimientos a seguir
Lo que debe hacerse en caso de
que se presente una excepción

RUTINAS
Permiten
establecer

CARACTERISTICAS:
Gran volumen de transacciones.
Similitud entre las transacciones
Procedimientos están bien comprendidos
y se pueden describir con detalle
Existen muy pocas excepciones alos
procedimientos normales

ACTIVIDADES:







Cálculos
Clasificación
Ordenamiento
Almacenamiento y recuperación
Generación de Resúmenes

CARACTERÍSTICAS DE LOS TPS

Inflexibilidad
Respuesta rápida
Tiempo de respuesta

Fiabilidad

Tasa de fallos

Operaciones estándar
(procesadas de la
misma forma)

Procesamiento
controlado

Mantener y reforzar los
rolesy responsabilidades

PROPIEDADES ACID
AISLAMIENTO

Cambios de estado

ATOMICIDAD

Todo o nada

Antes o después de la
transacción

CONSISTENCIA
Información completa y
correcta

Estado de fallos

NIVEL DE CONOCIMIENTO DE UNA
ORGANIZACIÓN

Sistemas de Automatización de oficinas
[OAS, Office Automation Systems]

Componentes
comunes:

Apoyan a los
trabajadores
de datosAnalizan
información
Transformar o
manipular o distribuir
datos







Procesamiento de textos
Hojas de calculo
Autoedición
Calendarización electrónica
Comunicaciones mediante correo
de voz, correo electrónico y
videoconferencia

Sistemas de Trabajo de Conocimiento
(KWS, Knowledge Work Systems)
Apoyan
trabajadores
profesionales

Científicos
Ingenieros
MédicosEsfuerzos de creación de nuevo conocimiento
Compartirlo
Sociedad

organizaciones

1.2.3 SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
(MIS, MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS)
Incluyen procesamiento
de transacciones

Propósito: Contribuir a una
correcta interacción entre los
usuarios y las computadoras
Contribuye a unificar
algunas funciones de
información
computarizada

Los usuarios de un SIGComparten la base de
datos en común
Apoyo al Análisis y toma
de decisiones para
acceder a la información

Almacena datos que ayudan al
usuario as interpretar y aplicar
los datos.

1.2.4. SISTEMAS EXPERTOS E INTELIGENCIA
ARTIFICIAL
Un sistema experto es un conjunto de programas que, sobre una base de conocimientos, posee
información de uno o más expertos en un área específica....