Introduccion Administraci N Clase 5

Introducción a la
Administración
Juan Pablo Marchant C.

Administrador Publico.

Clase 5

Estrategias, políticas y
premisas
de planeación

Misión (propósito), objetivos principales
e intención estratégica.
 La misión (en ocasiones también llamada propósito) es la respuesta
a la pregunta:
 ¿cuál es nuestro negocio?, ¿en qué negocio estoy? Los principales
objetivos son los puntos finales hacialos que se dirigen las
actividades de la empresa
 "intención estratégica es el compromiso de ganar en el ambiente
competitivo.
 Los profesores Gary Hamel y C.K. Prahalad analizaron compañías
que lograron el liderazgo global y encontraron que tenían la
obsesión de ganar no sólo al más alto nivel, sino en toda la
organización; esta obsesión se conoce como intención estratégica
y se ilustra con elejemplo de la intención de Komatsu de “encerrar
en un círculo a Caterpillar” (su principal rival), la idea de Canon de
“derrotar a Xerox”, o la intención de Honda de convertirse en un
pionero automotriz: “una segunda Ford”. Los autores señalan que la
intención estratégica requiere esfuerzo y compromiso personal. La
declaración de intención se conserva a lo largo del tiempo y se
enfoca en laesencia de ganar.

Ambiente externo presente y futuro
Ambiente externo presente y futuro


El ambiente externo presente y futuro debe evaluarse en términos de amenazas y
oportunidades.



La evaluación se enfoca en la situación competitiva, así como en factores
económicos, sociales, políticos, legales, demográficos y geográficos; además, el
ambiente se examina en busca de desarrollos, tecnológicos,productos y servicios
en el mercado, y otros factores pertinentes para determinar la situación
competitiva de la empresa.

Ambiente interno


De igual modo, el ambiente interno de la empresa debe auditarse y evaluarse
respecto de sus recursos, fortalezas y debilidades en investigación y desarrollo,
producción, operación, compras, marketing, productos y servicios.



Para formular una estrategiatambién deben evaluarse otros factores internos
importantes, incluidos los recursos humanos y financieros, así como la imagen de la
compañía, la estructura y el clima de la organización, el sistema de planeación y
control, y las relaciones con los clientes.

Desarrollo de estrategias alternativas


Las estrategias alternativas se desarrollan sobre la base de un análisis del ambiente externo einterno.



Una organización puede buscar muy diferentes tipos de estrategias: especializarse o
concentrarse, como hizo la coreana Hyundai al producir autos de menor precio (en
contraste con General Motors, por ejemplo, que tiene una línea de productos completa que
va desde los baratos hasta los de lujo); bajo el liderazgo de Chung Mong Koo, su director
ejecutivo, la compañía introdujo el vehículoutilitario Santa Fe a un precio competitivo que
fue bien recibido en el mercado.

 Otra opción es que la empresa se diversifique, esto es, que extienda sus
operaciones a mercados nuevos y rentables. Kmart Corporation formó
un grupo detallista especializado que incluyó a tiendas como Walden
Book Company, Builders Square, Designer Depot y PayLess Drug Stores.
Otra estrategia más es la expansióninternacional, como se describió en

La matriz FODA: herramienta moderna
para el análisis de la situación.
 Las estrategias alternativas se desarrollan sobre la base de un análisis del
ambiente externo e Actualmente los diseñadores de estrategias se apoyan en
diversas matrices que muestran las relaciones entre variables decisivas, como la
matriz del portafolio de empresas del Boston Consulting Groupque se analizará
más adelante. Durante muchos años el análisis FODA se ha utilizado para
identificar las fortalezas, oportunidades debilidades y amenazas de una
compañía; sin embargo, este tipo de análisis es estático y pocas veces lleva al
desarrollo de estrategias alternativas claras basadas en él.
 Por tanto, se introdujo la matriz FODA para analizar la situación competitiva de
una...