Introduccion Al Comportamiento Organizacional

“INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL”

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:

Campo de estudio que investiga las repercusiones que los individuos, los grupos y la estructura, producen en el comportamiento de las organizaciones, con el propósito de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de una organización.

ESTUDIO SISTEMÁTICO:

-TRANSITO DESDE LA INTUICIÓN definida comoun sentimiento que no siempre se sustenta en investigaciones.

-Visto como el análisis de las relaciones que pretende encontrar causas y efectos, así como llegar a conclusiones con base en evidencia científica.

CIENCIAS QUE APORTAN AL COMPORTAMIENTO:

-SICOLOGÍA: Medición, explicación y modificación de las conductas de los individuos.

-SOCIOLOGÍA: Estudio de individuos en relación asus semejantes.

-SICOLOGÍA SOCIAL: Influencia reciproca de los individuos. (Actitudes, cambio, comunicación).

-ANTROPOLOGIA: Estudio de sociedades, los seres humanos y sus actividades (cultura, valores).

-CIENCIA POLÍTICA: Estudio de las conducta de individuos y grupos en entorno político (poder, conflicto).
DESARROLLO DE UN MODELO:
Modelo es una abstracción de la realidad,representación simplificada de la misma, un conjunto de variables dependientes e independientes en tres planos de análisis:
-Individual
-Grupal
-Del sistema organizacional
De esta forma reflejando las condiciones de contingencias.

VARIABLES DEPENDIENTES:
-PRODUCTIVIDAD: medida del rendimiento que incluye eficacia (consecución de las metas) y eficiencia (relación que la producción eficaz guarda conlos insumos requeridos para lograrla).
-CIUDADANIA ORGANIZACIONAL: conducta voluntaria que promueve el funcionamiento eficaz al superar el desempeño esperado.
-AUSENTISMO - Faltas a trabajar
-ROTACION DE PERSONAL - Sustitución de personal que abandona voluntaria o involuntariamente una organización para siempre.
SATISFACCIÓN LABORAL: Actitud general ante el trabajo propio.
VARIABLESINDEPENDIENTES:
*En plano individual
* CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
* PERSONALIDAD Y EMOCIONES
* VALORES Y ACTITUDES
* HABILIDAD
* PERCEPCIÓN
* MOTIVACIÓN
* APRENDIZAJE INDIVIDUAL
* TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL
*En plano grupal
* ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS
* COMUNICACION
* LIDERAZGO Y CONFIANZA
* TOMA DE DECISIONES ENGRUPO
* TRABAJO EN EQUIPO
* CONFLICTOS Y SU RESOLUCIÓN
* PODER Y POLÍTICA
*En plano del sistema organizacional
* ESTRUCTURA Y DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
* POLÍTICAS Y PRÁCTICAS DE RECURSOS HUMANOS
* DISEÑO Y TECNOLOGÍA DEL TRABAJO
* CULTURA ORGANIZACIONAL
PERSONALIDAD:
Allport: Es la organización dinámica dentro del individuo, de los sistemaspsicofísicos que determinan sus ajustes especiales al ambiente. Es la suma de las formas en que el individuo se relaciona e interactúa con los demás.
Factores determinantes;
* HERENCIA - Lo genético - es “importante”, fija limites externos.
* AMBIENTE - Cultura, Infancia, Familia y Grupos de pertenencia - es “decisivo”, materializa el potencial del individuo.
* SITUACIÓN –Despierta aspectos diversos, difícil de sistematizar y predecir, acontece - es “muy importante”.
DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD:
-EXTROVERSIÓN: comodidad en relaciones con otros
-CONFORMIDAD: propensión a plegarse a los demás
-ESCRUPULOSIDAD: confiabilidad
-ESTABILIDAD EMOCIONAL: capacidad de soportar tensiones
ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD:
-MAQUIAVELISMO
-AUTOESTIMA
-SUPERVISIONPERSONAL
-DISPOSICIÓN PARA ASUMIR RIESGOS
-PERSONALIDAD TIPO “A” O TIPO “B”

Tipos de Personalidad según HOLLAND:
Correspondencia entre personalidad y puesto;
* REALISTA
* INVESTIGADOR
* SOCIAL
* CONVENCIONAL
* EMPRENDEDOR
* ARTÍSTICO
Emociones:
Sentimientos intensos que se dirigen a alguien o algo.
* EMOCIONES SENTIDAS: las reales del individuo.
* EMOCIONES...