Introduccion al MKT

Páginas: 5 (1156 palabras) Publicado: 1 de junio de 2013
Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

1

Fundamentos de Marketing
Unidad 1: Introducción al Marketing
Sesión 1

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

2

Logro del Curso
• Al finalizar el curso el alumno analiza a profundidad las
variables del marketing, y la importancia de su rol social, con
el objetivo de crear, comunicar y entregar valor.

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

3 Logro de la Unidad 1
• Al finalizar la unidad el alumno explica los conceptos de
marketing, necesidad, deseo y demanda y la importancia del
rol social que desempeña el marketing.

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

4

¿Qué es el Marketing?

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

5

Marketing
“La mercadotecnia es un proceso social y administrativo por
medio del cual individuos ygrupos obtienen lo que necesitan
y desean al crear e intercambiar productos y valores por
otros”.

Philip Kotler
Fundamentos de Mercadotecnia

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

6

Marketing
“Marketing es el proceso a través del cual las compañías crean
valor para los clientes y sólidas relaciones con ellos para
captar a cambio el valor de los clientes”.

Kotler & Armstrong“Fundamentos de Marketing”

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

7

La doble meta del Marketing

Atraer nuevos clientes al prometer un valor superior,
identificando las necesidades y deseos que existen en el
mercado, para luego, satisfacerlos de la mejor manera
posible con un producto o servicio, a cambio de una
utilidad o beneficio.

Conservar y aumentar a los clientes actuales mediante laentrega de satisfacción.

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

8

Conceptos Claves

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

9

Necesidad

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

10

¿Qué es una necesidad?
Es una estado de carencia percibida….
unida al deseo de satisfacerla.

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

11

Pirámide de Necesidades - A. Maslow

Autorrealización
EstimaPertenencia

Seguridad

Primarias o Fisiológicas

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

12

Necesidad
"Las necesidades son la expresión de lo que un ser vivo
requiere indispensablemente para su conservación y
desarrollo. En psicología la necesidad es el sentimiento ligado
a la vivencia de una carencia, lo que se asocia al esfuerzo
orientado a suprimir esta falta, a satisfacer latendencia, a la
corrección de la situación de carencia“.
Para una organización, una necesidad es aquello que precisa
para cumplir o alcanzar un objetivo determinado

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

13

Necesidad

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

14

Ipad

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

15

Deseo

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

Necesidad

16

¿Qué es un deseo?Es la forma que adopta una necesidad moldeada por la
influencia de la cultura y de la personalidad individual.

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

17

Ejemplo: Sed
Posibles deseos:
Un niño de 6 años > una gaseosa
Una joven que sigue un régimen> un jugo natural
Un deportista > una bebida rehidratante

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

18

Demanda

Deseo

Elaborado porVanessa Olivera Ch.

Necesidad

19

¿Qué es demanda?
Los deseos humanos respaldados por poder de compra.

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

20

Bugatti Veyron
US$ 1,192,000

Porsche Carrera GT
US$ 440,000
420 cv BMW M3 Coupé
US$ 100,000
Tata Nano
US$ 2,000

Peugeot 207
US$ 14,500

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

21

Demanda

Deseo

Necesidad

ProductoElaborado por Vanessa Olivera Ch.

22

¿Qué es un producto (u oferta de mercado)?

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

23

¿Quiénes utilizan Marketing?

Tú?
Lugares
Personas
Empresas

Productos

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

24

Elaborado por Vanessa Olivera Ch.

25

Demanda

Deseo

Producto

Valor /
Satisfacción

Elaborado por Vanessa Olivera Ch....
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Introduccion mkt
  • INTRODUCCION AL MKT
  • INTRODUCCION AL MKT
  • Introduccion a la mkt
  • Introduccion Del Mkt
  • 1 introduccion a la mkt
  • Clase 1 Introduccion al MKT
  • INTRODUCCIÓN AL MKT DEPORTIVO

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS