Introduccion A Estructuras

Final Estructura de Datos

Centro de Servicio

Elaborar un programa que realice el control de un centro de servicio de una agencia automotriz, el proceso natural de servicio se basa de lasiguiente manera:

1.- Cliente solicita vía telefónica una cita para uno de los 5 servicios que ofrece la empresa:
a) Revisión de puntos básicos y cambio de aceite.
b)Revisión de puntos básicos y limpieza de inyectores
c) Revisión de puntos básicos, alineación y balanceo de neumáticos
d) Fallas Mecánicas
e) Fallaseléctricas

Solo se pueden atender 50 vehículos como máximo al día.

Todos los vehículos deben ingresar a más tardar a las 9 am de la mañana si no la cita se cancelara.

2.- El vehículo ingresael día de la cita por la puerta de entrada al centro de servicio con la ayuda de un ejecutivo que realiza una inspección de las condiciones del vehículo de manera visual la cual le pide al clienteque la firme para estar en común acuerdo de las condiciones de la entrega de la unidad y del tipo de servicio que se realizara.

3.- Una vez ingresado al centro de servicio se pasa al punto derevisión de puntos básicos, solo las unidades con servicio A o B deben ingresar a este punto. El cual deberá estar ahí para validar cualquier contingencia que pueda existir. Si existiera un problema se leavisaría al cliente para saber si desea que se corrija.

4.- Si el vehículo se le realizara el servicio A pasara al área de cambio de aceite y una vez terminado y en caso de que no se le hayaencontrado un problema se envía a su corrección y después a la salida para realizar la entrega.

5.- Si el vehículo se le realizara el servicio B pasara al área de inyectores y una vez terminado y en casode que no se le haya encontrado un problema se envía a su corrección y después a la salida para realizar la entrega.

6.- Si el vehículo se le realizara el servicio C pasara al área de llantas y...