introducción a la comunicación
INTRODUCCIÓN.
Primero debemos entender que es la comunicación; la comunicación es el intercambio de mensajes entre los individuos, el funcionamiento de lassociedades humanas es posible gracias a la comunicación.
Un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicaciónimplica la transmisión de una determinada información. La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
Emisor, tiene la voluntad de comunicar yemite un mensaje codificado.
Receptor, es la persona a quien va dirigido el mensaje o sea que decodifica el mensaje.
Mensaje, es la información que el emisor desea transmitir al receptor con signosverbales, escritos o a veces hasta con señas.
Canal, es el medio o la vía para trasmitir el mensaje.
Código, sistema de signos empleados para transmitir el mensaje y tanto el emisor como el receptordeben conocer este código para descifrar el mensaje.
Respuesta, son las reacciones del receptor después de recibir el mensaje. Existen cientos de posibles respuestas.
ELEMENTOS DEL PROCESOCOMUNICATIVO
Retroalimentación, puede ser positiva o negativa, la negativa hace que la menos probable que la comunicación sea óptima y la positiva sí aumenta la posibilidad de continuar con lacomunicación. Tiene que ser útil, descriptiva, específica y oportuna.
FACTORES QUE INTERFIEREN EN LA COMUNICACIÓN
Cualquier factor puede influir en la transformación o perturbar el proceso comunicativo.Ruido, es la disposición, inesperada durante el proceso de comunicación que da como resultado que el receptor capte un mensaje distinto, otro puede ser físico por ejemplo no hay internet, fisiológico(auditivo), Psicológicas o administrativas.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Comunicación interpersonal entre dos personas, colectiva entre una persona y un grupo, oral comunicación no verbal, escrita...
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