investigacion de marcados
Es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: clientes, competidores y elmercado.
La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto, o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo delciclo de la vida. Con la investigación de mercados las compañías pueden aprender mas sobre los clientes en curso y potenciales.
Tipos de estudio de mercado
A partir de las técnicas de análisis yrecolección de información, se reconocen cuatro grandes tipos de estudio en la investigación de mercados:
Cuantitativo o numérico.
Cualitativo.
Documental o de fuentes secundarias.
De marketing.Proceso
Los pasos para el desarrollo de una investigación de mercados son:
Definir el problema a investigar
Seleccionar y establecer el diseño de la investigación
Recolección de datos yanálisis
Formular hallazgos
Seguimiento y control de marketing
Los pasos del proceso de investigación son:
Descubrimiento y definición del problema.
Diseño de la Investigación.
Muestra
Recopilación deDatos.
Análisis y Procesamiento de datos.
Conclusiones y preparación del informe.
Beneficios de la investigación de mercado
Ayuda a tomar decisiones más acertadas
Proporciona resultadosconfiables, lo más cercanos a la realidad
Es una estrategia para conocer al mercado consumidor y competidor
Disminuye los riesgos
Identifica posibles problemas
Muchas veces el éxito del negociodependerá del nivel de conocimiento que tengamos acerca de nuestro entorno (clientes y competencia).
Objetivos
Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivo social:Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo...
Regístrate para leer el documento completo.