Investigar Facebook

Question – Vol. 1, N.° 33 (Verano 2012)

ISSN 1669-6581

INVESTIGAR FACEBOOK
Algunas percepciones sobre el prestigio científico
de este objeto de estudio y complicaciones metodológicas
Julieta Santacroce
Universidad Nacional de La Plata (Argentina)

¿Cómo? y ¿por qué?
¿Cómo darle forma científica a un objeto de estudio que para muchos otros es fuente
de ocio y entretenimiento? ¿Cómoanalizar aquello que está en permanente movimiento y
transforma

nuestras

propias

prácticas

sociales?

¿Cómo

optimizar

las

tradicionales

herramientas metodológicas? ¿Cómo correrse de las recetas? Y ¿por qué, entonces, es
interesante investigarlo?
Aceptando los desafíos, el objetivo del presente artículo es tratar algunos aspectos
experimentados e interrogantes surgidosen el proceso de investigación en torno al estudio
cualitativo de los grupos de Facebook. Este analiza las transformaciones en las prácticas de los
webactores en sus usos y apropiaciones. A su vez, dicho trabajo se desarrolla en el marco de
la Beca de Estímulo de Vocación Científica del Consejo Interuniversitario Nacional (CIN).
Asimismo, la investigación se encuentra enmarcada en el proyectoacreditado “Las
transformaciones de la comunidad y las instituciones en el auge de la web 2.0. Desafíos y
estrategias de comunicación online”, llevada adelante por la materia Comunicación y Medios,
cátedra II, de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la Universidad Nacional de
La Plata.
En ambos se denota la relevancia actual de investigar dentro del campo de las
comunicacionesla producción de sentidos en el contexto de sociedades mediatizadas; es
decir, de una cultura y una sociedad que son constantemente reconstruidas, relatadas y
resignificadas en (y a través de) los medios/redes sociales y las tecnologías de información y
comunicación. ¿Cómo llegamos a afirmar eso?

Experiencia mediatizada y mediática (1)
Facebook es una herramienta comunicacional que permitemúltiples usos y
apropiaciones, en este último tiempo su popularidad se ha expandido a gran escala; por
ejemplo sólo en Argentina la plataforma posee 17.000.000 de usuarios activos. Esas cifras
pueden obtenerse a diario y por país utilizando la herramienta Anuncios de Facebook. Esta es
la que ofrecen para publicitar y, en la cual, no sólo se ve la totalidad de cada país sino que
también sepuede segmentar al público por sexo, edad e intereses (2).
Entonces, aunque hacer descubrimientos químicos o biológicos, construcciones de
gran ingeniería, encontrar nuevos planetas, etcétera, en la cultura profesional y el sentido
común tenga mayor reputación, admiración y legitimación científicamente; hay muchos otros
caminos de investigación por los cuales transitar.

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ISSN 1669-6581Question – Vol. 1, N.° 33 (Verano 2012)

La hegemonía de ese tipo de disciplinas está determinada por la tradición de
investigación y por la opinión de los más fuertes, generalmente desde un perfil económico.
Frente a ello es necesario correrse del miedo al qué dirán o al de la mediocridad porque
nuestras investigaciones tienen razón de ser, tienen argumentos y aportes para la sociedad.Es por eso que las producciones sociales de sentidos que se generan en estos nuevos
espacios de interacción, como Facebook, demandan estudios psicológicos, sociológicos y
comunicacionales.
También, por la expansión de la red social es que muchos han optado por conformar y
consolidar sus grupos de pertenencia allí. Su manejo se ha vuelto algo fundamental para el
contacto social, debido a queen ellas pueden navegar millones de personas durante todo el
día; y se suma que es un medio gratuito y efectivo. Primera respuesta de por qué estudiar esto.
Se perciben nuevas maneras de relacionarse bajo este soporte digital y es por eso que
muchos, sobre todo interesados en comunicación, deciden investigarlo. Estas transformaciones
no son algo que produzcan los nuevos inventos técnicos para...