invetos
Páginas: 5 (1056 palabras)
Publicado: 4 de abril de 2014
INTRODUCCIÓN
El trabajo que a continuación presento se titula “LA SUPERVISIÓN” que nos dice de cómo debe ser un supervisor, como se debe caracterizar, cuáles son sus funciones, también podremos encontrar lo que es el concepto de Supervisión, otro sub- tema que podremos encontrar es la importancia de la misma, las reglas que hay para poder ser supervisor.
Cada una nos va a dejar un pedazo deconocimientos para nuestro futuro, y que nos podrá servir de ayuda.
LA SUPERVISIÓN
La palabra supervisión deriva de súper: sobre, y de visum, supino de videre, ver; implica por lo tanto: ver sobre, revisar, vigilar.
La función supervisora, como hemos visto, supone “ver que las cosas se hagan como fueron ordenadas”. Aunque tiene que darse en todo jefe, predomina en los de nivelinferior, llamados por ello supervisores inmediatos: cabos, mayordomos, sobrestantes, jefes de oficina, etc., siendo, en todo caso, aquellos jefes que no tienen bajo sus órdenes a otros jefes inferiores, sino solo obreros o empleados que realizan órdenes e instrucciones.
Por ser función inmediata al control, fácilmente puede confundirse con él: quizá el criterio para distinguirlos se encuentra,sobre todo, en que la supervisión es simultanea a la ejecución, y el control es posterior a ella, aunque sea por corto tiempo.
LA IMPORTANCIA DE LA SUPERVISIÓN
Es evidente que el supervisor, como cualquier otro administrador, tiene que aplicar las reglas que hemos dado sobre dirección o mando, y sobre coordinación. Por lo mismo, nos referimos aquí tan solo a las que peculiarmente lecorresponden en razón de:
-Ser el encargado directamente de la labor de vigilancia:
Es quien realmente “ve que las cosas se hagan”, de quien depende en ultimo termino la eficiencia de todos los elementos administrativos anteriores.
-Es el eslabón que une al cuerpo administrativo con los trabajadores y empleados, estando en contacto inmediato con unos y otros.
-Es el transmisor, no solo de lasordenes e informaciones, motivaciones, etc., de la jerarquía superior, sino a la vez, de las inquietudes, deseos, temores, esperanzas, ETC.
REGLAS DE LA SUPERVISIÓN
De la unidad del cuerpo administrativo. “Deben usarse todos aquellos medios que hagan sentir a los supervisores que son parte del cuerpo administrativo, ya que tienen el carácter de jefes”.
Con mucha frecuencia es violada estaregla, tanto por la administración, como por elementos diversos a ella, singularmente los sindicatos.
Todo supervisor es un jefe y, por lo mismo, como la Ley Federal del Trabajo lo establece en su artículo 4, inciso segundo, obliga al patrón en su relación con los trabajadores. Por lo mismo, tratar al supervisor como si fuera un simple obrero, no darle conciencia de su papel de jefe, hacer sussueldos iguales o inferiores a los de sus subordinados, etc., tiene que llevar a quitarle autoridad. Del mismo modo, la tendencia sindical de exigir la afiliación de dichos supervisores al sindicato, al vincularlos con los trabajadores, sobre todo a través de la cláusula de exclusión, tiene que hacerles perder autoridad, con detrimento de la buena administración.
De la doble preparación. “Todosupervisor necesita ser preparado, no solo en las técnicas de producción, ventas, contabilidad, etc., que va a manejar
Sino al mismo tiempo en las que requerirá por su carácter de jefe”.
Es muy frecuente el error de considerar como el único criterio para seleccionar quien ha de ser jefe de mecánicos, el buscar el mejor mecánico, dejando después que la experiencia, los errores, los aciertos, etc.Le enseñen todo lo necesario para ser buen jefe.
Ya Fayol hacía notar la necesidad de dos tipos de cualidades distintas en un jefe: las de la técnica que va a manejar, y las de la técnica administrativa. Aun cuando todo supervisor requerirá necesariamente un porcentaje menor de la primera capacitación, la segunda debe dársele también si no se quiere caer en el error, muy frecuentemente...
El trabajo que a continuación presento se titula “LA SUPERVISIÓN” que nos dice de cómo debe ser un supervisor, como se debe caracterizar, cuáles son sus funciones, también podremos encontrar lo que es el concepto de Supervisión, otro sub- tema que podremos encontrar es la importancia de la misma, las reglas que hay para poder ser supervisor.
Cada una nos va a dejar un pedazo deconocimientos para nuestro futuro, y que nos podrá servir de ayuda.
LA SUPERVISIÓN
La palabra supervisión deriva de súper: sobre, y de visum, supino de videre, ver; implica por lo tanto: ver sobre, revisar, vigilar.
La función supervisora, como hemos visto, supone “ver que las cosas se hagan como fueron ordenadas”. Aunque tiene que darse en todo jefe, predomina en los de nivelinferior, llamados por ello supervisores inmediatos: cabos, mayordomos, sobrestantes, jefes de oficina, etc., siendo, en todo caso, aquellos jefes que no tienen bajo sus órdenes a otros jefes inferiores, sino solo obreros o empleados que realizan órdenes e instrucciones.
Por ser función inmediata al control, fácilmente puede confundirse con él: quizá el criterio para distinguirlos se encuentra,sobre todo, en que la supervisión es simultanea a la ejecución, y el control es posterior a ella, aunque sea por corto tiempo.
LA IMPORTANCIA DE LA SUPERVISIÓN
Es evidente que el supervisor, como cualquier otro administrador, tiene que aplicar las reglas que hemos dado sobre dirección o mando, y sobre coordinación. Por lo mismo, nos referimos aquí tan solo a las que peculiarmente lecorresponden en razón de:
-Ser el encargado directamente de la labor de vigilancia:
Es quien realmente “ve que las cosas se hagan”, de quien depende en ultimo termino la eficiencia de todos los elementos administrativos anteriores.
-Es el eslabón que une al cuerpo administrativo con los trabajadores y empleados, estando en contacto inmediato con unos y otros.
-Es el transmisor, no solo de lasordenes e informaciones, motivaciones, etc., de la jerarquía superior, sino a la vez, de las inquietudes, deseos, temores, esperanzas, ETC.
REGLAS DE LA SUPERVISIÓN
De la unidad del cuerpo administrativo. “Deben usarse todos aquellos medios que hagan sentir a los supervisores que son parte del cuerpo administrativo, ya que tienen el carácter de jefes”.
Con mucha frecuencia es violada estaregla, tanto por la administración, como por elementos diversos a ella, singularmente los sindicatos.
Todo supervisor es un jefe y, por lo mismo, como la Ley Federal del Trabajo lo establece en su artículo 4, inciso segundo, obliga al patrón en su relación con los trabajadores. Por lo mismo, tratar al supervisor como si fuera un simple obrero, no darle conciencia de su papel de jefe, hacer sussueldos iguales o inferiores a los de sus subordinados, etc., tiene que llevar a quitarle autoridad. Del mismo modo, la tendencia sindical de exigir la afiliación de dichos supervisores al sindicato, al vincularlos con los trabajadores, sobre todo a través de la cláusula de exclusión, tiene que hacerles perder autoridad, con detrimento de la buena administración.
De la doble preparación. “Todosupervisor necesita ser preparado, no solo en las técnicas de producción, ventas, contabilidad, etc., que va a manejar
Sino al mismo tiempo en las que requerirá por su carácter de jefe”.
Es muy frecuente el error de considerar como el único criterio para seleccionar quien ha de ser jefe de mecánicos, el buscar el mejor mecánico, dejando después que la experiencia, los errores, los aciertos, etc.Le enseñen todo lo necesario para ser buen jefe.
Ya Fayol hacía notar la necesidad de dos tipos de cualidades distintas en un jefe: las de la técnica que va a manejar, y las de la técnica administrativa. Aun cuando todo supervisor requerirá necesariamente un porcentaje menor de la primera capacitación, la segunda debe dársele también si no se quiere caer en el error, muy frecuentemente...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.