Invite friends

1.- ¿Considera que el servicio brindado es el correcto?
Variable: Servicio al cliente.

2.-.- ¿Considera que en la empresa se realizan despidos frecuentes?
Variable: Despidos frecuentes.

3.-¿Recibe algún tipo de motivación por parte de la empresa para mejorar su rendimiento?

Variable: Esfuerzo en el trabajo

4.- ¿Cuánto tiempo demoran en atenderte?
Variable: tiempo de espera

5.-¿Te agradan sus promociones?
Variable: marketing

6.- ¿Con qué frecuencia usted consume en KFC?
Variable: Consumo.


7.- ¿Te parece buena la atención que dan los empleados del KFC?
Variable:El trato que tienen los empleados con los clientes.

8.- ¿Qué imagen tienes ahora del KFC, luego de haber visto lo que se dice en la prensa de él?
Variable: Opinión crítica.

9.- ¿Hay locales deKFC cerca de tu casa?
Variable: Locales cercanos.

10.- ¿Cómo te enteraste de la cadena de comida rápida, KFC?
- Variable: Publicidad

11.- ¿Considera que vale la pena pagar de S/. 30 - S/.60 por alguno de sus Combos?
Variable: Pago dispuesto a realizar.

12.- ¿Cuál es el ingreso anual de un trabajador en KFC? 
- Variable: Ingreso anual

13.- ¿Te sientes a gusto con el serviciobrindado?
-Variable: Atención al cliente

14.- ¿Cuál es el promedio de asistentes por día?
-Variable: Promedio de asistencia

15.- ¿Cuál es la comida favorita de los clientes?
-Variable: ComidaFavorita

16.- ¿Llega a tiempo tu pedido por delivery de KFC?
Variable: Tiempo de espera por pedido.

17.- ¿Cuánto afecto en tu consumo al enterarte sobre el aceite recocinado en una denuestras tiendas de KFC?
Variable: Efectos que causo en los consumidores.

18.- ¿Te brinda la información necesaria de precios (combos personales, megas, etc.) el personal de atención al cliente?Variable: Eficacia del personal.

19.- ¿Te gustaría trabajar en KFC?
Variable: Trabajo / Oferta de trabajo

20.- ¿Piensas que deberían abrir más cadenas de KFC en el Perú?
Variable: Número de...