ISO 16949

ISO/TS 16949
Como generalidades de esta certificación y parte fundamental esta la adopción de un sistema de administración de calidad y esta debe estar influenciada por el medio ambienteorganizacional, sus diferentes necesidades, objetivos particulares, los procesos que emplea, su tamaño y estructura organizacional.

Esta norma internacional puede ser usada por partes internas y externas,incluyendo organismos de certificación, para evaluar la habilidad de las organizaciones de cumplir con los requerimientos de los clientes, los estatuarios y regulatorios que apliquen a los productos.Esta norma también promueve la adopción de un enfoque de procesos en el desarrollo, implementación y mejoramiento de la efectividad de un sistema de administración de calidad, para mejorar lasatisfacción de los clientes cumpliendo con sus requerimientos.

Es sabido que ahora es necesario para que una organización funcione en forma efectiva, tiene que determinar y administrar un cierto número deactividades relacionadas administradas a fin de permitir la transformación de entradas en salidas/resultados y todo esto es considerado como un proceso.
La aplicación de un sistema de procesos dentrode una organización, junto con la identificación e interacción de estos procesos, y su administración para producir los resultados deseados, puede ser referido como el “enfoque de procesos”.
Comoventaja de la implementación de nuestro enfoque de procesos es el control continuo que ofrece sobre el enlace entre los diferentes procesos individuales dentro del sistema de procesos mismos, asi comoen su combinación e interacción.
Al tener este tipo de enfoque se debe de entender y cumplir requerimientos, tener la necesidad de considerar procesos en términos de valor agregado, obtener resultadosdel desempeño y efectividad de los procesos y el mejoramiento continuo de los procesos en base a la medición de objetivos.





Para ejemplificar de mejor manera este proceso de mejoramiento...