ISO 19011
Páginas: 12 (2887 palabras)
Publicado: 30 de octubre de 2013
ESTABLECER LOS PROCESOS DE AUDITORÍAS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES DE ACUERDO A LA NORMA ISO 19011
06/02/2013
LA FAMILIA DE NORMAS ISO 9000:2000
Los trabajos de la Organización Internacional de Normalización (ISO) concluyen en acuerdos internacionales que son publicados con la forma de Normas internacionales. Se entiende por Norma aquellos acuerdos documentados quecontienen especificaciones técnicas u otros criterios precisos, destinados a ser utilizados sistemáticamente como reglas, directrices o definiciones de características para asegurar que los materiales, procesos y servicios son aptos para su empleo.
La familia ISO 9000 constituye un conjunto coherente de normas y directrices sobre gestión de la calidad que se han elaborado para asistir a lasorganizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de la calidad (SGC) eficaces. Esta familia la forman:
La Norma ISO 9000: Sistemas de gestión de la calidad – Fundamentos y vocabulario.
La Norma ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos.
La Norma ISO 9004: Sistemas de gestión de la calidad – Directrices para la mejora continua deldesempeño.
La Norma ISO 19011: Directrices para la auditoría medioambiental y de la calidad.
En la familia ISO 9000 se utiliza el término organización para designar un conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones. Esto incluye denominaciones como compañía, corporación, organización, fundación, organismo, asociación, o una parte ocombinación de ellas.
La norma internacional ISO 9001 especifica los requisitos para los SGC, genéricos y aplicables a organizaciones de cualquier sector económico e industrial con independencia de la categoría del producto/servicio. Son complementarios a los requisitos del producto/servicio, que pueden ser especificados por los clientes, por la propia organización o por disposicionesreglamentarias.
NORMA ISO 19011
La Norma ISO 19.011:2002 fue preparada en conjunto por los Comités Técnicos (TC), TC 176 de Gestión de la Calidad (Subcomité 3: Tecnologías de Apoyo) y TC 207 de Gestión Ambiental (Subcomité 2: Auditorías Ambientales e Investigaciones Ambientales Relacionadas) de ISO (Inetrnational Standardization Organization).
Siendo la auditoría un requisito de tanta importancia en elfuncionamiento de los sistemas de gestión, tanto de calidad, cuando ambientales, y habiéndose extendido la práctica empresaria de la integración de ambos sistemas, se hacía necesario tener una única norma que pudiera servir de directriz para la realización de estas auditorías de sistemas de gestión integrados (SGI). Y aún en caso de que ambos sistemas no funcionaran de tal forma sinoindependientemente, la unificación de criterios en materia de auditorías favorecía notablemente la agulidad y funcionamiento del sistema.
Consientes de ello ambos TC de la ISO se unen para remplazar las normas existentes y por ello la ISO 19.011:2002 anula y remplaza las Normas ISO 10.011-1:1990; 10.011-2;1990 y 10.011:2:1990 vigentes para los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), así como las normas ISO14.010:1996, ISO 14.011:1996 e ISO 14.012:1996, correspondientes a los Sistemas Gestión Ambiental (SGA) .
Por otra parte, es de señalar que esta norma es el primer trabajo conjunto entre el Grupo ISO/TC 176 STTG y el Grupo ISO/TC207 STTF para lograr la unificación de la terminología en lengua española en el ámbito de la gestión de calidad y de la gestión ambiental.
Esta Norma Internacional noestablece requisitos, sino que provee una guía sobre el manejo de un programa de auditoría, sobre la planeación y realización de una auditoría a un sistema de gestión, así como sobre la competencia y evaluación de un auditor que pertenezca al equipo auditor.
ISO 19011:2011(E)
Se busca que esta Norma Internacional sea aplicable a un amplio rango de usuarios potenciales, incluyendo auditores,...
ESTABLECER LOS PROCESOS DE AUDITORÍAS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES DE ACUERDO A LA NORMA ISO 19011
06/02/2013
LA FAMILIA DE NORMAS ISO 9000:2000
Los trabajos de la Organización Internacional de Normalización (ISO) concluyen en acuerdos internacionales que son publicados con la forma de Normas internacionales. Se entiende por Norma aquellos acuerdos documentados quecontienen especificaciones técnicas u otros criterios precisos, destinados a ser utilizados sistemáticamente como reglas, directrices o definiciones de características para asegurar que los materiales, procesos y servicios son aptos para su empleo.
La familia ISO 9000 constituye un conjunto coherente de normas y directrices sobre gestión de la calidad que se han elaborado para asistir a lasorganizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de la calidad (SGC) eficaces. Esta familia la forman:
La Norma ISO 9000: Sistemas de gestión de la calidad – Fundamentos y vocabulario.
La Norma ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos.
La Norma ISO 9004: Sistemas de gestión de la calidad – Directrices para la mejora continua deldesempeño.
La Norma ISO 19011: Directrices para la auditoría medioambiental y de la calidad.
En la familia ISO 9000 se utiliza el término organización para designar un conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones. Esto incluye denominaciones como compañía, corporación, organización, fundación, organismo, asociación, o una parte ocombinación de ellas.
La norma internacional ISO 9001 especifica los requisitos para los SGC, genéricos y aplicables a organizaciones de cualquier sector económico e industrial con independencia de la categoría del producto/servicio. Son complementarios a los requisitos del producto/servicio, que pueden ser especificados por los clientes, por la propia organización o por disposicionesreglamentarias.
NORMA ISO 19011
La Norma ISO 19.011:2002 fue preparada en conjunto por los Comités Técnicos (TC), TC 176 de Gestión de la Calidad (Subcomité 3: Tecnologías de Apoyo) y TC 207 de Gestión Ambiental (Subcomité 2: Auditorías Ambientales e Investigaciones Ambientales Relacionadas) de ISO (Inetrnational Standardization Organization).
Siendo la auditoría un requisito de tanta importancia en elfuncionamiento de los sistemas de gestión, tanto de calidad, cuando ambientales, y habiéndose extendido la práctica empresaria de la integración de ambos sistemas, se hacía necesario tener una única norma que pudiera servir de directriz para la realización de estas auditorías de sistemas de gestión integrados (SGI). Y aún en caso de que ambos sistemas no funcionaran de tal forma sinoindependientemente, la unificación de criterios en materia de auditorías favorecía notablemente la agulidad y funcionamiento del sistema.
Consientes de ello ambos TC de la ISO se unen para remplazar las normas existentes y por ello la ISO 19.011:2002 anula y remplaza las Normas ISO 10.011-1:1990; 10.011-2;1990 y 10.011:2:1990 vigentes para los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), así como las normas ISO14.010:1996, ISO 14.011:1996 e ISO 14.012:1996, correspondientes a los Sistemas Gestión Ambiental (SGA) .
Por otra parte, es de señalar que esta norma es el primer trabajo conjunto entre el Grupo ISO/TC 176 STTG y el Grupo ISO/TC207 STTF para lograr la unificación de la terminología en lengua española en el ámbito de la gestión de calidad y de la gestión ambiental.
Esta Norma Internacional noestablece requisitos, sino que provee una guía sobre el manejo de un programa de auditoría, sobre la planeación y realización de una auditoría a un sistema de gestión, así como sobre la competencia y evaluación de un auditor que pertenezca al equipo auditor.
ISO 19011:2011(E)
Se busca que esta Norma Internacional sea aplicable a un amplio rango de usuarios potenciales, incluyendo auditores,...
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