Iso 9000

Páginas: 5 (1038 palabras) Publicado: 4 de junio de 2012
PROCESO ADMINISTRATIVO.

La administración de empresas, o ciencia administrativa es una ciencia social que estudia la organización de las empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades. Según Fayol, quien es considerado como el “padre de la teoría administrativa moderna”, la administración puede verse como un proceso compuesto por funcionesbásicas: planificación, organización, integración de personal, dirección y control. Fayol hizo énfasis en la importancia y necesidad de enseñanza de la administración, además formuló catorce principios básicos para una administración efectiva.
El enfoque del proceso administrativo recoge los conocimientos administrativos pertinentes para relacionarlos con las tareas administrativas. Como muchas otrasciencias operacionales, ésta pretende integrar los conceptos, principios y técnicas que se encuentran en la base de dichas tareas.
Este enfoque se apoya en y adopta conocimientos de otros campos, tales como la teoría de sistemas, los conceptos de calidad y reingeniería, la teoría sobre decisiones, de motivación y liderazgo, etc.

Además según este enfoque cualquier empresa organizadadepende de sus condiciones externas, pues de ellas se van desarrollando sistemas más grandes. Es así como las empresas reciben diversidad de materiales (insumos), los transforman y
“exportan” en su entorno. Sin embargo, el modelo anteriormente mencionado, se queda corto, por lo que debe ampliarse y desarrollarse en lo que sería en realidad un proceso administrativo,
en el que se explique cómo losmateriales o insumos se transforman a través de las funciones administrativas anteriormente mencionadas (planeación, organización, integración de personal, dirección y control). Dichas funciones administrativas serán utilizadas como marco de referencia para la organización de los conocimientos administrativos. La principales funciones administrativas consisten en: Planificación: Procedimiento paraestablecer objetivos y un curso de acción adecuado para lograrlos.

En esta etapa se hace vital la toma de decisiones. Organización: Proceso en el cual se establece una estructura intencionada de los roles y papeles que deberán desempeñar los diferentes individuos.
La organización logra compromiso por parte de los trabajadores de una empresa, compromiso y propósito para alcanzar una meta ouna serie de metas específicas. Integración de Personal:

Etapa en la cual se adquiere el personal adecuado
para los puestos ya estructurados durante la organización, además se pretende mantener a ese personal o a esos puestos ocupados y laborando para el alcance de las metas. Dirección: Función que consiste en influir en las personas que realizan dichas tareas, para que de forma eficazcontribuyan a la organización y a las metas de grupo. Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que las actividades se apeguen a los planes. Coordinación:
Algunas personas consideran la coordinación como una función de los administradores; sin embargo, en los trabajos virtuales y textos utilizados durante la realización de la presente investigación,se encontró que la
organización es más la esencia de la administración, pues por medio de ella se logra la armonía de los esfuerzos individuales a favor del cumplimiento de metas grupales y organizacionales. Cada una de las funciones anteriormente mencionadas, es un ejercicio en pro de la coordinación.
Se considera importante mencionar también que, el proceso se da al mismo tiempo, es decirque, el administrador realiza estas funciones simultáneamente. Las funciones o procesos detallados no son independientes, sino que están totalmente interrelacionados. Cuando una organización elabora un plan, debe ordenar su estructura para hacer posible la ejecución del mismo.
Luego de la ejecución (o tal vez en forma simultánea) se controla que la realidad de la empresa no se aleje de la...
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