Iso 9001

La implantación de la norma ISO 9001 ha propiciado que las organizaciones de transporte se familiaricen con la estructura de un sistema de gestión, documentando los distintos procesos, asignando responsabilidades y formalizando registros que permitan evidenciar el funcionamiento del sistema ante terceros.
Además, algunas organizaciones han comenzado a implantar otros sistemas de gestión paracontrolar y mejorar los aspectos más sensibles de la organización relacionados con el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales (PRL). Esto supone una multiplicación de recursos y, en consecuencia, un elevado coste y obliga a preguntarse ¿cuáles son las posibilidades reales de integración de los sistemas de gestión y, en particular, de los de calidad y medio ambiente?
También es precisoconocer cuáles son los diferentes marcos que regulan los diferentes sistemas de gestión. Por un lado tenemos un marco normativo, o conjunto de normas cuyo cumplimiento no es de carácter obligatorio, y por otro el marco legislativo, cuyo cumplimiento es obligatorio, ya que se trata de Reglamentos, Reales Decretos, Leyes, etc.
El marco por el que se rigen los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC)es exclusivamente normativo (norma ISO 9001, cuyo cumplimiento es voluntario). Sin embargo, los Sistemas de Gestión Medio Ambiental (SGMA) pueden regirse por la norma ISO 14001 o por el Reglamento Europeo EMAS, además de otra legislación múltiple. Los Sistemas de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales (SGPRL) también están contemplados, a la vez, en leyes y en normas voluntarias (Ley 31/95,normas ILO-OHS-2001 y OHSA 18001).
Modelo UNE-EN-ISO 14001
Comunicación
Documentación
Control operacional
Organización y personal
Emergencia
Formación
Aspectos medioambientales
Programa de gestión
Objetivos y metas
Requisitos legales
EMAS: Sistema Comunitario de Eco-gestión y Eco-auditoria
Verificación
Información publico
Declaración
Registros
Auditorias
Medición

Políticamedio ambiental

Planificación

Implantación y funcionamiento

Revisión por la Dirección

Control y acción correctiva

Mejora continua

Manual de procedimientos
Revisión
Inicial
Modelo UNE-EN-ISO 14001
Comunicación
Documentación
Control operacional
Organización y personal
Emergencia
Formación
Aspectos medioambientales
Programa de gestión
Objetivos y metas
Requisitoslegales
EMAS: Sistema Comunitario de Eco-gestión y Eco-auditoria
Verificación
Información publico
Declaración
Registros
Auditorias
Medición

Política medio ambiental

Planificación

Implantación y funcionamiento

Revisión por la Dirección

Control y acción correctiva

Mejora continua

Manual de procedimientos
Revisión
Inicial

ENFOQUES DE IMPLANTACIÓN Y DE INTEGRACIÓN
Elobjetivo de un sistema de gestión integrada de la calidad, medio ambiente y PRL es la obtención de un mejor resultado empresarial gestionando las tres disciplinas de forma integrada, es decir, integrando los sistemas que las gestionan, los procesos que los soportan y las actividades que componen los procesos.
Estas disciplinas se pueden gestionar de manera independiente, en cuyo caso:
*Existen 3 manuales, 3 conjuntos de procedimientos y, si es el caso, 3 conjuntos de instrucciones.
* La implantación se hace de forma secuencial (3 periodos de implantación) y atendiendo a prioridades.
* Se aíslan conceptos.
En el caso de una gestión integrada:
* Existe un único manual de gestión. Los procedimientos e instrucciones generales no se duplican y, habitualmente, se elaboran porseparado los procedimientos e instrucciones específicas de cada uno de los sistemas.
* La implantación es simultánea, por lo que el periodo de implantación total es más corto que si se implantaran los sistemas por separado.
* Se distribuyen esfuerzos y el sistema en su conjunto se diseña e implanta más rápido.
* Requiere una cuidadosa implantación.

Teniendo en cuenta la situación...