It Alignment
La alineación entre los objetivos del Negocio y las Tecnologías de Información (TI) ha sido un tema que ha tomado mucho interés entre losinvestigadores; especialmente, por la premisa de a mayor alineación mejor desempeño (performance) para la organización. Sabherwal y Chan (2001) realizaron un estudio que da soporte al argumento, laalineación entre las estrategias del negocio y de sistemas de información mejora el desempeño de la organización, en general. En particular, proponen una alineación entre los perfiles estratégicos delnegocio: Prospectors, Defenders y Analyzers y los perfiles de Sistemas de Información orientados a: Flexibility, Efficiency y Comprehensiveness (Flexibilidad, Eficiencia e Integración) respectivamente.El análisis de los datos da soporte a esta relación para el caso de los Prospectors y Analyzers, sin embargo en el caso de los Defenders no se obtuvo una correlación significativa.
Algunos factoresque se han identificado positivos en la alineación y por consecuencia en el desempeño de las organizaciones son: Share Domain Knowlegde (Conocimiento del Dominio Compartido), Prior IS Sucsess (Éxitoprevio de Sistemas de Información) y en menor medida, Organizational Size (Tamaño organizacional) y Environmental Uncertainty (Incertidumbre del Ambiente) (Chan et al, 2006).
Luftman y Kempaiah(2007), proponen un modelo de cinco niveles de madurez en la Alineación de las TI y el Negocio, el cual evalúa seis componente para la madurez en la alineación: Comunicación, Valor, Gobernanza,Asociación, Habilidades, y Alcance y Arquitectura. Entre los principales hallazgo que encontraron al aplicar su modelo en 197 empresas de diversas regiones del mundo, están: (1) el nivel de madurez varíaentre las diferentes industrias participantes, pero el nivel promedio es 3.04, y (2) El nivel de madurez está avanzando, de acuerdo con las dos diferentes ocasiones de toma de datos en el 2000-2003 y...
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