jardin botanico


ESCUELA BANCARIA Y COMERCIAL



ACOSTA GOMEZ THALIA ARIADNA
GARCIA GUTIERREZ AMEYALLI
LUIS RODRIGO PALESTINO G
DANIEL ORTEGA


CASO PRÁCTICO 2


PROBABILIDAD Y ESTADISTICA




OBJETIVO
Poner a prueba los conocimientos obtenidos en clase y adquirir la habilidad de poner Qen práctica lo aprendido en el curso y asi poder pasar de la teoría a la práctica.
Desarrollar lashabilidades de trabajo en equipo para prepararnos a un futuro en las pruebas empresariales para la creación o solución de problemas de esta índole.
Desarrollar nuestras habilidades de análisis de datos.


PROCEDIMIENTOS

PAGOS MENSUALES





Canal de Pago
Pagos
probabilidad
porcentaje
Se pretende migrar el 5% de los pagos realizados en los bancos; ya que le resulta muy caro a lainstitución.
Bancos
 
 
 

ventanilla
$ 380,328
0.4754
47.54%

portal
$ 43,672
0.0546
5.46%

Tiendas de regalos
$ 216,000
0.2700
27.00%

Supermercados
$ 80,000
0.1000
10.00%

Establecimientos propios
$ 48,000
0.0600
6.00%

Almacenes de ropa
$24,000
0.0300
3.00%
 

Farmacias
$ 8,000
0.0100
1.00%
 

Total
$ 800,000
1.0000
100%
 



COSTO PROMEDIO * pago realizado




Panal de pago
Costo
pagos
MULTIPLICACION
 
Bancos ventanilla
$ 13.00
$ 380,328.00
4944264

Portales Bancarios
$ 6.00
$ 43,672.00262032

Tienda de Regalos
$ 11.00
$ 216,000
2376000

Supermercados
$ 8.00
$ 80,000
640000

Establecimientos Propios
$ 12.00
$ 48,000
576000

Almacenes de ropa
$ 8.00
$ 24,000
192000

Farmacias
$ 7.00
$ 8,000
56000

Total
$ 11.31$ 800,000
9046296



PAGO PROMEDIO


ahorro:
 
 
Canal de Pago
Costo

$ 21,200.00
13
275600
Bancos Ventanilla
$ 1,500

$ 380,328.00
13
4944264
Portales Bancarios
$ 1,874




Tiendas de Regalos
$ 1,800




Supermercados
$ 980




Establecimientos Propios
$ 5,689Almacenes de Ropa
$ 1,235




Farmacias
$ 697





Solo el 89.7% de los pagos realizados son en ventanilla el resto se hace a través de sus portales.
380328
ventanilla
 
 
 
 
43672
portales
 
 
 
 


RESULTADOS
¿Será posible migrar al menos 5% de los pagos realizados al mes?
Si es posible migrar los pagos de las institucionesbancarias, puesto que es una cantidad no tan grande, estamos hablando del 5% de 424000, lo cual equivale a: $21200.
Estrategia:
Al ofrecer a los tarjetahabientes nueva tecnología creemos que lo que ellos buscan es comodidad, beneficios, capacitación continua, innovación eficiencia, etc. Por lo que es necesario agilizar todas las transacciones que ellos llevan vinculadas con el banco. Y así nosotrosproponemos que los bancos se lleguen a aliar con diferentes tiendas, establecimientos, lugares concurridos por las personas; para que los tramites sean mas rápidos, habrían horarios abiertos y disponibles para las personas (sin algún limite), les generaríamos Bonificaciones si llegan a pagar en otros establecimientos ajenos a los bancos y también quitaríamos las comisiones, para motivar a lostarjetahabientes a pagar en lugares alternos.

¿En que canales será más probable el éxito?
En tiendas de regalos ya que como se muestra en la tabla es el segundo establecimiento en donde los tarjetahabientes llevan a acabo pagos mensuales por tanto consideramos que es uno de los lugares que frecuenta mas entonces puede aprovechar, al ir de compras, de una vez realizar sus pagos, así se ahorra...