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Cuentas por cobrar
Cuando se diseña un sistema de cuentas por cobrar, una característica importante es la impresión mensual del balance de la cuenta. Dada la frecuencia con que la que se recibe lasfacturas en general los clientes esperan que se incluyan ciertos datos en el reporte. Los detalle como nombre, dirección y número de cuenta son esenciales al igual que el balance anterior y actualde la cuenta.
Los clientes también desean conocer las transacciones realizadas durante el mes en curso. Son comunes tres tipos de transacciones:
Pagos abonados a la cuenta
Transacciones de compra yventa
Ajustes (créditos o cargos a la cuenta)
Un formato muy común contiene la fecha, tipo y monto de cada transacción, en la parte principal de la factura de acuerdo con la cuenta en particularespuede darse ninguna, una o varias transacciones. (Los estados de cuenta siempre se envían a los clientes que tienen saldos pendientes, aun si no existen transacciones durante el mes en curso).Algunos sistemas abonan los intereses sobre el saldo no pagado de la cuenta durante el mes pasado. Los intereses del mes en curso aparecen por separado en un lugar especial del estado de cuenta.
Si es elfinal del año civil. A menudo se añade una línea separada que informa al cliente el monto de los intereses pagados durante el año. Los clientes esperan ver esta información para saber cuándo pagaronde intereses; en estas ocasiones necesitan todos los detalles relacionados con el pago de intereses para notificar el pago de intereses al gobierno.
Para finalizar, dado que el estado de cuentacaptura la atención del cliente, a menudo los comerciantes incluyen en la parte inferior de estados un mensaje especial. Este mensaje, que puede tener hasta un determinado número de caracteres (por ejemplo120), puede emplearse para promoverse ventas especiales, proporcionar números telefónicos para servicio de los clientes, etc. Sin embargo, su empleo es opcional.
Desarrolle el sistema de acuerdo...