jhon kotler


Por John P. Kotter

El liderazgo es diferente de la gestión, pero no por los motivos que piensa la mayoría de la gente. El liderazgo no es algo místico y misterioso. No tiene nada que ver con tener “carisma” u otro exótico rasgo de la personalidad. No es el territorio de unos cuantos elegidos. El liderazgo tampoco es necesariamente mejor que la gestión o un reemplazo de ella. Por elcontrario, el liderazgo y la gestión son dos sistemas de acción distintos y complementarios. Cada uno tiene su propia unción y actividades características. Ambos son necesarios para tener éxito en un entorno de negocios cada vez más complejo y volátil .Actualmente, la mayoría de las corporaciones estadounidenses son gestión nadas en exceso y débilmente lideradas. Necesitan desarrollar su capacidad paraejercer el liderazgo. Las corporaciones exitosas no esperan que los líderes surjan de forma espontánea. Buscan activamente a personas que cuenten con potencial de liderazgo y las exponen a experiencias en sus carreras, que son diseñadas para desarrollar ese potencial. De hecho, con una selección, formación y apoyo cuidadosos, decenas de personas pueden des-empeñar importantes roles de liderazgo enuna organización de negocios .Mientras mejoran su capacidad para liderar, las empresas deberían recordar que un liderazgo fuerte con una gestión débil no es mejor, y en ocasiones es incluso peor, que el caso contrario. El verdadero desafío es combinar un liderazgo fuerte con una gestión fuerte, y usar a cada uno para equilibrar al otro. Desde luego, no todos pueden ser bue-nos en liderazgo y engestión a la vez. Algunas personas tienen la capacidad de convertirse en excelentes ejecutivos, pero no en líderes fuertes. Otras tienen un gran potencial de liderazgo, pero por una serie de razones se les hace muy difícil convertirse en ejecutivos fuertes. Las empresas inteligentes valoran a los dos tipos de personas, y trabajan duro para integrarlas a su equipo. Pero cuando se trata de preparar alas personas para cargos ejecutivos, estas compañías ignoran derechamente la literatura más reciente que arma que las personas no pueden gestionar y liderar al mismo tiempo, ya que tratan de desarrollar líderes-ejecutivos. Una vez que las empresas entienden la diferencia fundamental entre liderazgo y gestión, pueden comenzar a preparar a su mejor gente para que brinden ambas cosas.
La diferenciaentre gestión y liderazgo

La gestión se ocupa de enrentar la complejidad. Sus prácticas y procedimientos son en gran medida una respuesta a uno de los acontecimientos más significativos del siglo 20: la aparición de las grandes organizaciones. Sin una buena gestión, las empresas complejas tienden a volverse de tal manera caótica que incluso pone en riesgo su propia existencia. La buena gestiónaporta un grado de orden y consistencia a dimensiones clave, como la calidad y la rentabilidad de los productos. El liderazgo, por contraste, se ocupa de enrentar el cambio. Parte del motivo por el que ha llegado a ser tan importante en años recientes, es que el mundo de los negocios se ha vuelto más competitivo y volátil. El cambio tecno-lógico cada vez más acelerado, la mayor competenciainternacional, la desregulación de los mercados, la saturación en los sectores intensivos en capital, un cartel del petróleo inestable, inversionistas armados de bonos basura y la cambiante demografía de la fuerza de trabajo se encuentran entre los numerosos factores que han contribuido a este cambio. El resultado neto es que ya no es garantía para el éxito hacer lo que se hacía ayer, o hacerlo un 5%mejor. Cada vez son más necesarios cambios mayores para sobre vivir y competir eficazmente en este nuevo entorno. Más cambios requieren siempre de más liderazgo. Considere una sencilla analogía militar: un ejército en tiempos de paz puede sobrevivir con una buena administración y gestión en sus distintos niveles jerárquicos, además de un buen liderazgo concentrado en la cima. Un ejército en...