Joshua

Una vez que se evalúa la gestión del proceso, se debería analizar la información
obtenida y calificar el proceso. La calificación de un proceso es el último paso previo
a la búsqueda de posiblessoluciones. Es necesario darle una nota al estado
presente de la gestión para fijar un punto de referencia para sucesivas actuaciones
de mejora.
Como anteriormente se ha expuesto, ninguna de lasentidades ha profundizado en
el análisis y la simplificación de la gestión de su proceso de compras al nivel de permitir
que los participantes califiquen el funcionamiento del mismo. A sabiendas de
quelos resultados de la gestión relativos al nivel de cumplimiento de la legalidad, los
ciclos de tramitación, la comodidad y la eficacia eran críticos, se ha prescindido de
realizar la calificación,en aras de invertir los esfuerzos en el análisis y en el diseño
de soluciones de mejora.
La Ilustración 12 aporta una guía resumen a modo de recetario de las distintas fases
que completan la etapade evaluación. Como se ha apuntado en varias ocasiones, las
entidades objeto de estudio han hecho uso de aquellas que, por razones de tiempo
o recursos, consideraban más adecuadas en el análisis yla simplificación de sus procesos.
56

de soluciones de mejora.
La Ilustración 12 aporta una guía resumen a modo de recetario de las distintas fases
que completan la etapa de evaluación. Como seha apuntado en varias ocasiones, las
entidades objeto de estudio han hecho uso de aquellas que, por razones de tiempo
o recursos, consideraban más adecuadas en el análisis y la simplificación de susprocesos.
56de soluciones de mejora.
La Ilustración 12 aporta una guía resumen a modo de recetario de las distintas fases
que completan la etapa de evaluación. Como se ha apuntado en variasocasiones, las
entidades objeto de estudio han hecho uso de aquellas que, por razones de tiempo
o recursos, consideraban más adecuadas en el análisis y la simplificación de sus procesos.
56de soluciones...