JUANSI

Tema XX.- Plan de marketing
y marketing mix. El producto.
Parte I.-Plan de marketing y marketing mix.

DISEÑO, EMPRESA, MERCADO, SECTOR.

Meta

Compite con el
Producto

DIRECTOR
GENERAL

En un Sector

Responsable
De Calidad

Mercado

Director Técnico

Satisfacer

Director de
Producción

Director
Compras

Director Comercial

Director de
Admón y FinanzasNecesidades
I+D

Oficina Técnica

Diseño del
Producto

Encargados

Métodos
y Tiempos

Jefe de
Mantenimiento

Logística y
Almacenes

Administración

Finanzas

-Empresa:
-Misión.
-Visión
-Estrategias Corporativas y Funcionales
-Estrategia de Marketing

RR HH

CREACION DE VALOR

EMPRESAS ORIENTADAS A LA PRODUCCIÓN
• PRODUCIR REDUCIENDO COSTOS
•AUMENTA LA PRODUCCIÓN•AUMENTA EL MERCADO
•PRODUCCIONES A MAYOR ESCALA (BAJA DE COSTOS)
• MAYOR DEMANDA QUE OFERTA
•DISMINUCIÓN DE PRECIOS
• SE VENDE CON DISTRIBUIDORES

EMPRESA

MERCADO

"PRODUCIR AQUELLO QUE SE SABE PRODUCIR"

EMPRESAS ORIENTADAS A LAS VENTAS
• AUMENTA LA COMPETENCIA
• MAYOR OFERTA QUE DEMANDA
• SE VENDE CON MEJORES MEDIOS DE COMUNICACIÓN

EMPRESA
"HACER

VENTAS

MERCADO

QUE ELCOMPRADOR QUIERA LO QUE NOSOTROS
TENEMOS"
"DESHACERSE DE LO QUE SE PRODUCE"

EMPRESAS ORIENTADAS AL MERCADO
• MERCADO MAS INFORMADO
• MAYOR NUMERO DE COMPETIDORES
• EXCESO DE OFERTA
"Las dificultades de las empresas en crecer no se deben a que la
economía paró su crecimiento o está en declive, sino más bien porque la
gerencia ha fallado en pensar en términos de necesidades del
mercado"T. Levitt (1962)

EMPRESA

MARKETING

MERCADO

"SABER LO QUE EL COMPRADOR QUIERE Y DARSELO"
"TENER AQUELLO DE LO CUAL UNO SE PUEDA
DESHACER"

MARKETING
"PROCESO SOCIAL Y GERENCIAL ORIENTADO HACIA LA
SATISFACCIÓN DE NECESIDADES Y DESEOS DE INDIVIDUOS Y
ORGANIZACIONES, PARA LA CREACIÓN Y EL INTERCAMBIO
VOLUNTARIO Y COMPETITIVO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
GENERADORES DE UTILIDADES".BIEN

ESTRATEGIA
GESTIÓN

INTERCAMBIO
DINERO

MERCADO
NECESIDADES
Y DESEOS

Definición de marketing
• Proceso de planificación y ejecución del
producto, precio, promoción y distribución
de ideas, bienes y servicios, a fin de crear
intercambios que satisfagan tanto objetivos
individuales como de las organizaciones”
• American marketing asociation.

9

El proceso deintercambio
•
•
•
•
•
•
•

Dos o más actores
Cada actor tiene algo que valora otro actor.
Existen sistemas de comunicación y entrega.
Hay libertad para aceptar o rechazar la oferta.
Quieren tratar entre ellos.
Existe autoridades y medios para hacer la transacción
Existe un medio de intercambio.
Nuestra
Empresa S.L.

SW, Know-how,..

10

Plan de marketing
• Se tratafundamentalmente de responder a
una pregunta:
– ¿hay suficientes consumidores interesados en el
producto o servicio, como para que sea rentable
su venta?

• Claro que hay preguntas asociadas
– ¿El interés existe o lo puedo crear?
– ¿Cómo y cuando se vendería?
– ¿Qué ingresos supondrán estas ventas?
11

El plan de marketing es...
• Un documento escrito en el que se recogen
los objetivos, lasestrategias, los planes de
acción relativos a los elementos del
Marketing-Mix que facilitarán y
posibilitarán el cumplimiento de la
estrategia dictada a nivel corporativo, año a
año, paso a paso.
• P. Kotler
12

EL PLAN DE MARKETING
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Misión , Visión y Estrategia Corporativa
Formulación de estrategias comerciales
Análisis de la situación Porter y DAFODefinición de objetivos
El marketing mix
Implantación de estrategias
Control del plan de marketing

13

DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE MERCADO

ANALISIS
DEL SECTOR
INDUSTRIAL

MARKETING
ESTRATEGICO
FORMA DE
OBTENER
VENTAJA
COMPETITIVA

ANALISIS
CORPORATIVO
INTERNO

ANALISIS
DEL
MERCADO

SEGMENTACION

SELECCION
DEL
SEGMENTO
(S)
DE MERCADO

OBJETIVOS,
ESTRATEGIAS
Y...