Julio Cesar Damasco DC Promotora DG RevMRM22May15
Páginas: 40 (9898 palabras)
Publicado: 9 de junio de 2015
Universidad Tecnológica De Tabasco
Diseño de Procedimientos para Capacitaciones del Departamento de Recursos Humanos de Promotora DG
Memoria de Estadía Profesional
Que Presenta
Julio Cesar Damasco Vasconceloz
Para Obtener el Titulo
Ingeniero en Gestión de Proyectos
Nombre del Asesor Académico
Mtra. Venilde Herrera Roldán
Parilla, Centro, Tabasco. México. Enero del2015
RESUMEN
Hoy en día las instituciones, empresas y corporativos rigen su forma de trabajar mediante procedimientos, los cuales permiten la eficacia y eficiencia de sus actividades.
La capacitación en si genera una serie de conocimientos que le van a proporcionar recursos humanos de diversas actividades, actitudes y destrezas para desarrollar de la mejor manera su trabajo, por lo tanto,podemos decir que la capacitación es una necesidad del personal para el desenvolvimiento de el mismo dentro de la organización.
El trabajo de estadía presenta el diseño deprocesos administrativos, tomando como base la institución denominada promotora DG, con la finalidad de describir un lineamiento administrativo para las capacitaciones de tal forma que permitan mejorar su eficiencia y efectividadcomo organización.
Al término de estadía el departamento de recursos humanos de promotora DG, obtuvo el material necesario para a llevar a cabo sus capacitaciones, en materia de los procesos administrativo que tienen como objetivo: mejorar el desempeño para hacer programa de capacitaciones y concluir al logro de los objetivos de la organización.
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por laoportunidad de haber cursado mi carrera Universitaria, gracias por darme la sabiduría y fortaleza para llegar hasta este momento tan importante en mi vida.
Agradezco a mis padres por todo ese apoyo incondicional, que siempre tuvieron en mí, por el esfuerzo que hacen día a día para sacarme a delante en mis estudios, gracias por sus sabios consejos y por estar siempre a mi lado sea cual sea ladecisión que yo tome en el camino y muchas gracias por enseñarme que no existen sueños inalcanzables cuando se quiere y anhela tanto lograrlo.
A mis amigos les tengo que agradecer por los momentos que pasamos juntos de convivencia, porque no solo compartimos la pasión por la carrera si no también vivimos momentos de alegría, ya que en esta carrera no solo ganas compañeros si no grandes amigos, quecompartes lo divertido que puede ser estudiar esta profesión, ya que con ellos compartes las sonrisas y los desvelos que teníamos como estudiantes y que aprendimos hacer una mejor persona, a lado de ellos por que aprendimos a equivocarnos por qué nadie en esta vida es perfecto pero de las equivocaciones aprendes a levantarte con más fuerza y a ver lo hermoso de la vida, por eso a ustedes quecompartieron muchas cosas con migo siempre formaran parte de una etapa de mi vida que recordare con mucha alegría y orgullo.
A mis maestros les agradezco por sembrar en mí no solo conocimiento si no el esforzarse por lo que uno quiere, en luchar por lo que uno busca, por enseñarme el significado de competencia que no es competir con quienes nos rodea sino contra propias limitaciones la mayor competencia esromper tus propios paradigmas.
ÍNDICE
1. Introducción 6
2. Justificación 7
3. Antecedentes 8
4. Marco teórico 9
4.1 Fundamento teórico 9
4.1.1 Procedimiento 9
4.1.2 Importancia de los procedimientos 9
4.1.3 Características de los procedimientos 10
4.1.4 Procedimiento administrativo 11
4.1.5 Importancia de los procedimientos administrativos 11
4.1.6 Diagrama de flujo 12
4.1. 7 Los símbolos básicospara elaborar un diagrama de flujo 12
4.1.8 Ventajas del diagrama de flujo 14
4.1.9 Concepto de capacitación y adiestramiento 15
4.2 Fundamento contextual 18
4.2.1 Promotora DG servicios técnicos 18
4.2.2 Misión 20
4.2.3 Visión 21
4.2.4 Valores 21
5. Objetivos y metas 23
5.1 Objetivo general 23
5.2 Objetivo específicos 23
6. Metodología 24
7. Análisis de resultados 26
7.1. Procedimiento de...
Diseño de Procedimientos para Capacitaciones del Departamento de Recursos Humanos de Promotora DG
Memoria de Estadía Profesional
Que Presenta
Julio Cesar Damasco Vasconceloz
Para Obtener el Titulo
Ingeniero en Gestión de Proyectos
Nombre del Asesor Académico
Mtra. Venilde Herrera Roldán
Parilla, Centro, Tabasco. México. Enero del2015
RESUMEN
Hoy en día las instituciones, empresas y corporativos rigen su forma de trabajar mediante procedimientos, los cuales permiten la eficacia y eficiencia de sus actividades.
La capacitación en si genera una serie de conocimientos que le van a proporcionar recursos humanos de diversas actividades, actitudes y destrezas para desarrollar de la mejor manera su trabajo, por lo tanto,podemos decir que la capacitación es una necesidad del personal para el desenvolvimiento de el mismo dentro de la organización.
El trabajo de estadía presenta el diseño deprocesos administrativos, tomando como base la institución denominada promotora DG, con la finalidad de describir un lineamiento administrativo para las capacitaciones de tal forma que permitan mejorar su eficiencia y efectividadcomo organización.
Al término de estadía el departamento de recursos humanos de promotora DG, obtuvo el material necesario para a llevar a cabo sus capacitaciones, en materia de los procesos administrativo que tienen como objetivo: mejorar el desempeño para hacer programa de capacitaciones y concluir al logro de los objetivos de la organización.
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por laoportunidad de haber cursado mi carrera Universitaria, gracias por darme la sabiduría y fortaleza para llegar hasta este momento tan importante en mi vida.
Agradezco a mis padres por todo ese apoyo incondicional, que siempre tuvieron en mí, por el esfuerzo que hacen día a día para sacarme a delante en mis estudios, gracias por sus sabios consejos y por estar siempre a mi lado sea cual sea ladecisión que yo tome en el camino y muchas gracias por enseñarme que no existen sueños inalcanzables cuando se quiere y anhela tanto lograrlo.
A mis amigos les tengo que agradecer por los momentos que pasamos juntos de convivencia, porque no solo compartimos la pasión por la carrera si no también vivimos momentos de alegría, ya que en esta carrera no solo ganas compañeros si no grandes amigos, quecompartes lo divertido que puede ser estudiar esta profesión, ya que con ellos compartes las sonrisas y los desvelos que teníamos como estudiantes y que aprendimos hacer una mejor persona, a lado de ellos por que aprendimos a equivocarnos por qué nadie en esta vida es perfecto pero de las equivocaciones aprendes a levantarte con más fuerza y a ver lo hermoso de la vida, por eso a ustedes quecompartieron muchas cosas con migo siempre formaran parte de una etapa de mi vida que recordare con mucha alegría y orgullo.
A mis maestros les agradezco por sembrar en mí no solo conocimiento si no el esforzarse por lo que uno quiere, en luchar por lo que uno busca, por enseñarme el significado de competencia que no es competir con quienes nos rodea sino contra propias limitaciones la mayor competencia esromper tus propios paradigmas.
ÍNDICE
1. Introducción 6
2. Justificación 7
3. Antecedentes 8
4. Marco teórico 9
4.1 Fundamento teórico 9
4.1.1 Procedimiento 9
4.1.2 Importancia de los procedimientos 9
4.1.3 Características de los procedimientos 10
4.1.4 Procedimiento administrativo 11
4.1.5 Importancia de los procedimientos administrativos 11
4.1.6 Diagrama de flujo 12
4.1. 7 Los símbolos básicospara elaborar un diagrama de flujo 12
4.1.8 Ventajas del diagrama de flujo 14
4.1.9 Concepto de capacitación y adiestramiento 15
4.2 Fundamento contextual 18
4.2.1 Promotora DG servicios técnicos 18
4.2.2 Misión 20
4.2.3 Visión 21
4.2.4 Valores 21
5. Objetivos y metas 23
5.1 Objetivo general 23
5.2 Objetivo específicos 23
6. Metodología 24
7. Análisis de resultados 26
7.1. Procedimiento de...
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