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ACTIVIDAD DE GERENCIA
“COMUNICACIÓN Y RELACIONES PUBLICAS”


PRESENTADO POR:
María Camila Arévalo Forero.


PRESENTADO A:
Instructor Ademar Bernal.


PROGRAMA DE FORMACION:
Gestión Hotelera.



FICHA:
433450



BOGOTÁ D.C
2013

ACTIVIDAD

1. Presentar un informe de la lectura y destacar que es lo más importante de la empresa, la comunicación y que puntos se destacan delas relaciones publicas.

2. Por que es importante que en una empresa exista la comunicación y porque.

3. Grafique el proceso de la comunicación.

4. Ustedes como promocionarían un producto sin hablar.

















SOLUCION
1.
En el informe analizare primero que todo las definiciones como: que es la comunicación, que es una empresa y para finalizar hare un recuentoen donde explique la importancia de la comunicación en una empresa para las relaciones públicas o relaciones interpersonales.
COMUNICACIÓN:
MENSAJE



Es el proceso mediante el cual se puede trasmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen reglassemióticas comunes.
“Es el intercambio de opiniones, sentimientos, o cualquier tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales”. Todas las formas de comunicación estas compuestas como mínimo un emisor, un receptor y un mensaje. En donde el EMISOR es quien envía el mensaje, RECEPTOR es quien recibe el mensaje y el MENSAJE es la información brindada.
La comunicación tiene diversostipos , como puede ser formal , informal , sensibilización,descendente,asertiva,oral,directa,diferida,individual , acepciones , entre otras.

EMPRESA:



Una empresa es una organización , institución o industria , dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales , para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes a la par de asegurar lacontinuidad de la estructura productivo –comercial así como sus necesarias inversiones.

RELACIONES PÚBLICAS:
Las relaciones publicas dentro de una empresa se convierte en algo muy importante para el éxito de la misma , por que para alcanzar las metas propuestas ya sean fines económicos u otra calamidad se debe tener un buen ambiente en donde haya armonía , organización , compañerismo y sobre todo hayamucho trabajo en equipo.
Para que las relaciones publicas o interpersonales funcionen en una empresa necesitamos una organización y una comunicación empresarial; para esta se convierta en una disciplina en donde se desarrolle la comunicación de forma correcta para que de la misma forma puedan dar opiniones, conductas y actitudes esperadas para que cumplan con el objetivo.
El objetivo en unaempresa para la comunicación es establecer relaciones, darse a conocer, expresar opiniones, sentimientos y experiencias, lograr relaciones interpersonales exitosas y satisfactorias.
Ya que si no se expresa y se dice lo que se siente , si no se escucha quejas , sugerencias o situaciones que es realmente importante como para la empresa y como para los empleados ya que ahí se puede ver el incremento deproblemas ya que los empleados al ver que no les ponen atención en sus labores y en su trabajo , lo realizan sin animo sin ningún tipo de esmero solo por que les “toca” ya que si el jefe no los alaga al hacer las cosas BIEN HECHO pues realmente van a sentir que solo se dan cuenta de ellos cuando cometen un error por culpa realmente del mismo jefe que no les explico ben la labor a desempeñar.Por eso es tan importante la comunicación entre empleados, jefes, gerente, etc.…Ya que si ellos van a cumulando molestias o inconformidades tarde o temprano alguna persona se vera presionada por tanta injusticia para con ellos.
Se debe llevar una buena comunicación para con los empleados, si usted es jefe debe ser excelente en lo que hace, ya sea en trabajo justo y trato justo, una comunicación...