Killugage

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KILLUGAGE
RESUMEN EJECUTIVO: 2
Definición MKT de Nuevo Producto 3
Problema Identificado 3
Sondeo 3
MERCADO META 5
Geográfica 5
Demográfica 6
HABITOS DE USO O CONSUMO 7
1. OBJETO DE COMPRA 7
2. OCUPANTES DEL MERCADO 7
3. ORGANIZACIÓN DE COMPRA 8
4. OCASIÓN DE COMPRA 9
5. OBJETIVOS DE COMPRA 9
6. OPERACIONES DE COMPRA 10
PRODUCTOS SUSTITUTOS 12
Debilidades 14Fortalezas: 14
Productos Complementarios 16
ÁNGULOS DE DIFERENCIACIÓN 17
NECESIDADES O BENEFICIOS BASICOS A SATISFACER 17
CARACTERISTICAS FUNCIONALES. 17
Maleta negra: 17
Maleta Azul: 18
Maleta Verde: 18
DESCRIPCION GRAFICA DEL NUEVO PRODUCTO 19
VALOR DEL MERCADO 22
EXTENSION DE LINEA 22
SINERGIA TECNOLOGICA Y MERCADOLOGICA. 23
PROTOTIPO O MAQUETA 25
REFERENCIAS 25
A n e xo s 26
Guía de topicos 27
TRANSCRIPCION 1: 28
Análisis Focus Group 1: 35
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD TRANSCRIPCIÓN: 35
HALLAZGOS ENTREVISTA A PROFUNDIDAD: 37
FOCUS GROUP 2: 37
TRANSCRIPCION 2: 37
HALLAZGOS FOCUS GROUP 2: 37
IMAGEN CORPORATIVA 38
LOGO 38

RESUMEN EJECUTIVO:

Durante este semestre, Agosto-Diciembre 2009, en la clase “Desarrollo de productos” se realizo unainnovación a un producto existente.
El producto seleccionado para realizarle la innovación fue una maleta. Se decidió que la innovación sería implementarle una báscula.
Durante el semestre se realizó investigación cualitativa y cuantitativa para identificar la necesidad dentro del mercado, así como conocer la aceptación que tendría la idea y el producto funcional.
La investigación cuantitativa serealizó a viajeros frecuentes nacionales y extranjeros dentro de la ciudad de Guadalajara. La muestra para la investigación fue de 50 personas
La investigación cualitativa consistió en hacer Focus groups, así como entrevistas a profundidad. Los expertos seleccionados para esta investigación fueron diseñadores industriales.
Ambas investigaciones nos dieron pauta para encontrar la necesidaddentro del mercado.
A continuación se muestra el desarrollo, características, segmento e implementación del nuevo producto al mercado.

Definición MKT de Nuevo Producto

Problema Identificado
Tener que pagar una cuota –en cualquier aerolínea y en viajes nacionales o internacionales- por el exceso de equipaje.
Sondeo
A través de un scouting, el equipo de Kiluggage identificó el siguientecomportamiento del mercado:

El 86% de los encuestados viaja al menos dos veces al año.

Los motivos varían, sin embargo el 52% mencionó en primer lugar vacaciones como la razón para viajar . Intercambio es la segunda razón principal con el 22% de menciones. Compras cuenta con un 10% de menciones en primer lugar.
Encontramos estos tres como áreas de oportunidad pues son vulnerables al sobreequipaje debido al tiempo de sus viajes y las motivaciones.
Se considera que el producto tiene oportunidad en el mercado ya que como este gráfico lo muestra, al 76% de los encuestados les preocupa llevar sobre equipaje.

En caso de llevar sobre equipaje, más de la mitad (57%) de los encuestados dijeron estar dispuestos a pagar la cuota. Sin embargo el 43% restante estaría dispuesto a dejarparte de sus pertenencias.
El sobre equipaje es un problema que llega más allá del aeropuerto, pues el 74% de los encuestados dijeron que no solamente se preocupan sino que se limitan al momento de las compras por temor al exceso de equipaje.

MERCADO META
Geográfica

De la Zona Metropolitana de Guadalajara se escogieron los municipios de Guadalajara y Zapopan, además de Puerto Vallarta .Demográfica

Edad: 16-50
Género: Masculino/Femenino.
Etapa del ciclo vital de la familia:
* Hijos de familia con planes de intercambios.
* Adultos solteros que viajan por negocios, de compras o de placer.
* DINK que usan su dinero en viajes al extranjero.
* Madres de familia preocupadas por no tener gastos extras a la hora de abordar el avión.
NSE: AB/C+
Educación:
*...
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