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Facebook
Facebook para Empresas

Facebook y sus aplicaciones
¿Qué vamos a ver?
• Que es Facebook y para qué sirve
• Ventajas para Empresas
• Tipos de perfiles en Facebook
• Aplicaciones para Facebook (Gratuitas)

Facebook y sus aplicaciones

Qué es Facebook
Facebook es un sitio web gratuito de redes sociales creado por Mark Zuckerberg, que
originalmente era un sitio paraestudiantes de la Universidad Harvard, pero actualmente
está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico

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Qué es Facebook
• ¿Desde cuándo conocéis Facebook?

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Qué es Facebook
• ¿Lo usais a diario?

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Qué es Facebook
• ¿Para qué lo usais?

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Paraqué sirve Facebook
• Para mantener contacto con tus amigos
• Para localizar antiguos compañeros de colegio
• Para encontrar gente con tus mismos gustos e intereses
• Para organizar eventos o fiestas
• Para difundir una idea
• Para ligar…..

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Para qué más sirve Facebook
• Para publicitar el perfil personal y empresarial
• Para encontrar potenciales clientes• Para unirse a grupos de interés
• Para intercambiar información sobre empresas
• Para dar a conocer un negocio
• Para hacer branding
• Para comercio electrónico
• Para generar bases de datos de clientes

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Campaña exitosa en Facebook
Burguer King
Burguer King regalaba un
Whopper a cada fan que dejase
a 10 de sus amigos en
Facebook
Resultado: 250.000amigos
sacrificados

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Campaña exitosa en Facebook
Vueling (Vueling Day)
Sorteaba 100 vuelos en 10
horas y 50 personas serían las
afortunadas de tener un vuelo
de ida y vuelta totalmente
gratis.
Si querías participar debías
entrar en su página de fans y
completar el registro donde
pedían nombre, email, ciudad y
responder a una pregunta

Resultado: 50.000nuevos fans
en la fanpage de Vueling

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Audiencia total de Facebook

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Audiencia de Facebook en España

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Audiencia de Facebook en España

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El 50% de sus usuarios
entran diariamente

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Cada
Cada persona tiene de
media 130 amigos

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¿Qué podemos hacer en Facebook?
• Crear un perfil personal

Facebook y sus aplicaciones
¿Qué podemos hacer en Facebook?
• Nuevo Timeline (perfil personal)

Facebook y sus aplicaciones
¿Qué podemos hacer en Facebook?
• Crear una página de fans para empresa

Facebook y sus aplicaciones
¿Qué podemos hacer en Facebook?
• Crear un grupo

Facebook y sus aplicaciones¿Qué podemos hacer en Facebook?
• Crear un evento

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¿Qué NO PODEMOS hacer en Facebook?
• Usar perfiles personales para empresas o marcas

Facebook y sus aplicaciones
¿Qué NO PODEMOS hacer en Facebook?
• Publicar contenidos de los que no tenemos derechos de autor

Facebook y sus aplicaciones
¿Qué NO PODEMOS hacer en Facebook?
• Hacer SPAM de nuestraempresa en otras páginas o grupos
• Crecer demasiado rápido en número de amigos

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Usar Facebook como canal de comunicación con los clientes

Herramientas
Página de Fans

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Cómo crear un FanPage
En primer lugar debemos tener un perfil personal en Facebook y a
continuación debemos ir a:
http://www.facebook.com/pages/create.phpFacebook y sus aplicaciones
Administrar FanPage

En el muro, irán
apareciendo todas
nuestras actividades
recientes

Aquí introduciremos el
logotipo/fotografía de
nuestra empresa y la
miniatura de la misma

Facebook nos
proporciona una serie
de herramientas
estadísticas para
conocer los resultados
de nuestra FanPage
Las Pestañas son como la barra
de menú de nuestra página, que...