la adinistracion

ESCUELA CONDUCTIVA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
La escuela del comportamiento establece que el punto focal de la administración es la conducta humana. Esta corriente, incorpora a ciencias sociales como la psicología, sociología y antropología. Su rango es amplio e incluye desde cómo influir sobre el comportamiento individual hasta un análisis detallado de las relaciones socio-psicológicas.Centrándose en el elemento humano, se interesa por una parte, en la comprensión de fenómenos relevantes en las relaciones intra e interpersonales, en cuanto a la situación del trabajo, y por otra, se interesa en observar los grupos de trabajo como subestructuras antropológicas.
Esta escuela ha hecho contribuciones de importancia como; el uso de la participación y las formas de manejar los conflictosorganizacionales. También da un mayor reconocimiento a la influencia del ambiente y las restricciones que afectan al comportamiento.
Su razonamiento era, que el estudio de la administración debía concentrarse en los trabajadores; se concentran en las motivaciones, la dinámica de grupos, los motivos individuales, las relaciones de grupos etc.
La acción administrativa en esta escuela es la conducta delos de los seres humanos. Todo lo que se logra y la forma en que forma se logra esta visto al impacto o influencia que cause sobre la gente. Parten de la idea de que el gerente debe emplear las mejores prácticas en relaciones humanas.
En síntesis plantea lo siguiente:
• Todo se puede lograr por medio de la influencia sobre las personas.
• Los gerentes deben emplear las mejores prácticas delas relaciones humanas, capacitación, comunicación y las relaciones humanas.
• Tópicos de la escuela la motivación, jefatura.
• Reconoce la influencia del ambiente que afecta el comportamiento.
• Enfatiza sobre las formas de manejar los conflictos organizaciones.
• Se interesa sobre las necesidades y motivaciones de los individuos, en el uso de autoridad y en las relaciones informales queexisten dentro del ambiente de trabajo.
• Basada en las ciencias de la conducta; Psicología, Sociología, Psicología Industrial, Antropología, fisiología.
• Se realizaron test para la selección de personal.
• Relacionaron aspectos físicos con el rendimiento, como la temperatura, luminosidad, humedad, ruido, etc.
• Investigaron las causas del aburrimiento producido por el trabajo repetitivo.• Los directores modifican sus valores y modelos de supervisión, concediendo importancia a los factores humanos.
• Se deduce que no son los factores materiales, sino los psicológicos y sociales los que contribuyen más en el crecimiento de la productividad del trabajo.
Pertinentemente Hemos separado para su mejor análisis el desarrollo de la escuela desde sus precursores del siglo XIX hastasus creadores en el siglo XX

HUGO MUNSTERBERG (1863-1916)
• Principal Obra Industrial and Efficiency psychology.
• Aplicó las herramientas de la psicología para conseguir la productividad.
• Señaló que la productividad puede elevarse de tres formas:
• Encontrando a la persona más adecuada, mediante la utilización de pruebas psicológicas.
• Creando el mejor trabajo posible (condicionespsicológicas ideales).
• Usando la influencia psicológica, para motivar al trabajador para que realice el mejor esfuerzo.
• Emplear modernas técnicas de orientación vocacional, para identificar las destrezas necesarias en un puesto o trabajo y para medir las habilidades de los candidatos.


OLIVER SHELDON (1894-1951)
• Escribió un libro en 1923 "Filosofía de la administración".
•Enfatiza sobre al ética o el deber sobre los elementos humanos, estableciendo que los gerentes deben tratar a sus subordinados con justicia y honestidad.
• Señalo que la responsabilidad de la administración Industrial era el servicio de la comunidad.
• Aclaro que la mecánica de la producción era secundaria al elemento humano.
• La industria existe para proveer los bienes y servicios necesarios...