LA ALMAFUERTE

Para ser competitivo en el mercado es fundamental tener en cuenta quienes son los clientes poder asi satisfacer sus demandas de la forma mas adecuada.Al saber a que necesidad responde mi producto o servicio me será mas sencillo definir que grupo/s de personas pueden llegar a encontrar en este en este una solución. Asi puedo formar una imagen mental de mi cliente prototipo y crear un producto oservicio conveniente a el.
Es importante carecterizar al cliente de la forma mas completa posible para tener en cuenta sis interés y modo de vida. Imaginar e investigar a que lugares concurre,como se viste o en que transporte va a trabar, me será de mucha utilidad a la hora de pensar en una extrategia de publicidad y en la forma en que voy a distribuir mi producto. Por ejemplo: si mis clienteseran turistas tendre que ener especial cuidado con el idioma y concentrar la distribución en hoteles o lugares turísticos.

SEGMENTACION
Saber quienes son mis clientes no es una tarea sencilla.parapoder identificar y caracterizar el grup0 de personas mas propenso al consumir mi producto/servicio puedo utilizar una herramienta que llamamos segmentación, que consiste en dividir en grupos de personas según diferentes criterios. Mis criterios para segmentar no serán los mismos para todos los productos o servicios , unos pueden resultar mas convenientes que otros.
Algunos criterios parsegmentar pueden ser los siguientes:
a) Geográficos: (las demandas y necesidades son diferentes por regiones o zonas)
b) Socios-economicos: (la educación, la ocupación y los ingresos definen la forma de satisfacer necesidades).
c) Demográficos: (el sexo, la edad, la etnia, marcas diferencias en la forma de consumir)
D) psicológicos: (identidad de las personas)OTRO TIPO DE CLIENTES
No solo tienen clientes los emprendimientos comerciales. En otros tipos de emprendimieto toman una forma y nombres diferentes pero siguen siendo personas que demandan nuestro o servicio. Por ejemplo: para un emprendimiento social hablamos de beneficiarios y para un emprendedor político sus clientes serían sus conciudadanos.


Equipos de trabajo: Como lo hemo0smensionado en alguna oportunidad, el principal recurso con el que cuenta el emprendimiento es el potencial humano, ya que en general los emprendedores carecen de tecnología y de un capital inicial importante. Por eso la capacitación del emprendedor y sus colaboradores, la motivación que tengan los paticipantes del proyecto y la forma en que sepan organizarce serán pilares fundamentales para generar unemprendimiento sustentable.
Organizar un equipo para que trabaje de forma eficiente y armónica, saber repartir y delegar funciones no es tarea fácil. Pero como dice el dicho “quien mucho abarca poco aprieta”, por ñlo que aprender a delegar y a confiar en el grupo de trabajo permite a cada uno especializarce en una tarea maximizando tiempo y energía. Es imporante que cada uno se encargue de aquellatarea para la que se encuentra mejor capacitad, ya que las fortalezas de uno deben complementar las debilidades de otros y viceversa. Esto no quiere decir que cada integrante se ocupe de solamente lo que le toca sin tener en cuenta a las demás partes siempre hay que mantener una visión del conjunto. Somos un grupo. Si somos un grupo y alguien no cumple con sus tareas el emprendimiento va a teneruna deficiencia importante por mas que las otras personas trabajen en forma brillante.
Sabemos que una gran parte de los emprendimientos son unipersonales y entonces parecería ser que no tienen este tipo de problemas.
Pero aunque parezca mentira en ellos es a veces mas difícil organizar las tareas que en un equipo donde intervienen varios colaboradores. Es asi como el emprendimiento puede...