La cadena del valor

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO - ESCUELA DE POSGRADO
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA:

Ing. Jessica González Cornejo

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Renombrado profesor
de Harvard Business School,
es considerado lamayor autoridad mundial en
estrategia competitiva y
competencia internacional. Es
considerado el más
influenciador estratega por
parte de la Strategic
Management Society y fue
rankeado como elpensador de
Negocios N° 1 del mundo
por Financial Times. Es uno de
los 15 actuales profesores
universitarios en Harvard.



La cadena de valor es una
herramienta propuesta
por MichaelPorter en su
libro “la ventaja
competitiva” y es una
poderosa herramienta de
análisis, para
planificación estratégica.



Es un conjunto de actividades que se desempeñan para
diseñar, producir,llevar al mercado, entregar y
apoyar a sus productos. Todas estas actividades
pueden ser representadas usando una cadena de valor.



Es la suma de los beneficios percibidos que el
clienterecibe menos los costos percibidos por
el adquirir y usar un producto o servicio. Es
esencialmente la forma de análisis de la
actividad empresarial mediante la cual
descomponemos una empresa en suspartes
constitutivas, buscando identificar fuentes de
ventaja competitiva en aquellas actividades
generadoras de valor.

Cadena
del Valor

• Puntualidad
Cadena
de
Valor

• Calidad
•Calidad
•
• Rapidez
• Eficiencia

• Costos de
adquisición

LOGISTICA
INTERNA

INFRAESTRUCTURA
DE LA
ORGANIZACION

DIRECCION DE LOS
RECURSOS
HUMANOS

OPERACIONES
(producción)SERVICIO

DESARROLLO DE LA
TECNOLOGIA

LOGISTICA
EXTERNA

MARKETING Y
VENTAS

COMPRAS

La cadena de valor despliega el valor total, y
consiste en las actividades de valor y del
margen.
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Margen: es la diferencia entre el valor total y el
costo colectivo de desempeñar las actividades
de valor
Actividades de valor: Son las distintas
actividades que realiza una empresa. Se...