LA COMPETITIVIDAD

LA COMPETITIVIDAD
El arte de relacionar todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad se haya convertido en la forma de gestión imprescindible de las empresas ganadoras.
La economía mundial siempre ha sido capitalista, en la medida en que los países, comunistas o no, tienen que competir entre si en los mercados exteriores. Un sistema de distribución deinspiración comunista solo puede pretender satisfacer las necesidades de los consumidores; en cambio, en una economía abierta varias empresas compiten para atraer las preferencias de los consumidores.
LAS BASES DE LA COMPETITIVIDAD
Por qué un consumidor prefiere el producto A al producto B?
La respuesta es igualmente sencilla y, por ello, igualmente engañosa: el consumidor prefiere el producto Aporque, a su juicio, tiene más valor.
La esencia de la competitividad es la creación de valor. De entre sus diversas acepciones, el único “valor” que nos interesa retener en marketing es el percibido, puesto que solo el valor percibido se compra. Es posible agregar valor percibido al producto tangible y al intangible para mejorar globalmente la competitividad de la empresa. Se puede lograr de lasiguiente manera:
 Se puede aumentar el valor del producto tangible mediante:
• La reducción de los costos y los precios.
• La mejora de la calidad.
• La concepción y el diseño de los atributos del producto.

 Y por otra parte, es posible valorizar los siguientes activos intangibles de la firma:
• El servicio
• El Know-how técnico y comercial
• La imagen
• La disponibilidad queofrece el sistema de distribución

LA COMPETITIVIDAD POR COSTOS:
A menudo, cuando se habla de competitividad, se hace referencia a la capacidad de competirá nivel de costos de producción; es decir, se supone que el productor que tiene el costo más bajo tiene la mejor posición para a su vez, ofrecer el precio más bajo y conquistar el mercado.
Una firma puede acrecentar su ventaja competitiva anivel de costos de dos maneras:
a) Estadísticamente: Reduciendo los costos de los factores de producción a nivel de:
• Recursos humanos (cantidad, nivel, salarios)
• Recursos físicos (insumos, energía)
• Tecnología (de producción o de gestión).
• Costo de capital
• Infraestructura (transporte, comunicación).

b) Dinámicamente: Aprovechando el efecto de la experiencia que determina a qué ritmolos costos van bajando a medida que se acumula la producción. En el tiempo, tres factores bien conocidos se combinan para disminuir el coso unitario de un producto:
• Las economías de escala
• El efecto de aprendizaje
• El costo de capital
LA COMPETITIVIDAD POR LA DIFERENCIA DEL PRODUCTO:
Esta se da por ofrecer tantos modelos distintos como consumidores haya, de esta manera, cada uno podrácomprar un producto único en el mundo. Existen dos maneras de acrecentar la competitividad de la empresa, bien mediante la reducción de costos, o bien, por medio de la atracción que ejercen los atributos diferentes del producto. Puede que la
Producto Tangible Eje. De diferenciación
-Calidad percibida Leonisa:
Natural Collection
-Atributos Chocolate Sol:
Con o sin azúcar
Gillete:Prestobarba vs. Daisy
Producto Intangible Sony
-Tecnología Television en colores
Maytag
-Imagen de marca Heinz:
Salsa de tomate
-Imagen Corporativa Carvajal
-Sistema de distribución DIM:
Medias

LA COMPETITIVIDAD GLOBAL DE LA EMPRESA:
La competitividad hay que enfocarlo globalmente, es decir, no solo a nivel de los costos sino también a nivel de todos los elementos tangibles eintangibles que conforman la oferta. Se debe estudiar no únicamente en el ámbito nacional sino también a nivel de la capacidad de competencia internacional de la empresa.
La competitividad de las firmas depende en parte de sus países de origen: algunas naciones son competitivas en ciertas industrias, y otras no. La competencia se despliega a varios niveles: competencia entre firmas, competencia entre...