la comunicacion- relacionado con conceptos de adm. de personal

La comunicación es un proceso en el que una persona, el emisor, transmite información o un mensaje a otro, el receptor y éste lo entiende y le responde, generando una retroalimentación.
El objetivo de la comunicación es que el receptor entienda el mensaje emitido, de acuerdo con lo previsto por el emisor.
Los elementos que intervienen son:
a) Emisor: es quien comunica un mensaje.
b)Receptor: quien recibe el mensaje del emisor.
c) Código: el conjunto de signos en los que se transmite el mensaje.
d) Mensaje: es la información que se transmite, es lo que se dice. Todo mensaje tiene un código (cómo se lo dice), un contenido (lo que se va a transmitir) y un tratamiento (modo en que el mensaje se presenta, forma que toma el mensaje).
Tipos de mensajes:
El que se quiere emitir
Elque se sabe emitir (es el que doy)
El que realmente se emite ( el que llega)
El que se oye (el que se interpreta)
El que realmente se escucha
El que se acepta
El que se retiene
e) Canal: es el medio por el cual se transmite la información.
f) Referente: es la realidad que es percibida gracias al mensaje.
g) Contexto: es el medio y el conjunto de circunstancias que rodean al acto de lacomunicación.
h) Interferencia o barrera: es cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, pueden ser:
Barreras personales: son interferencias producidas por emociones incorrectas que limitan los vínculos. Manifestaciones discriminatorias, pueden generar incomprensión o al interés de no querer comprender el mensaje.
La inseguridad es una manifestación que generaincomprensión o distracción del receptor, muletillas como (este…esteeeee…). También cuando se expresa al final de una frase (me entendieron?, si?, no?) queriendo negar lo que se afirma, que en realidad se expresa con inseguridad, haciendo notar una posible incomprensión del otro, pero que en sí, es la inseguridad en la transmisión de la idea.
Además el emisor y el receptor, emiten y reciben la informaciónde acuerdo a su interpretación de la realidad, esto se relaciona con la definición de persona, que dice que es un ser, con características innatas como el lenguaje, con personalidad propia, que tiene hábitos y formas de comunicarse la cual depende y varía de acuerdo al contexto y su realidad.
Es una barrera también cuando el emisor, luego de explicar algo, dice se entendió?? O lo explico denuevo?, esto insinúa que no se le vuelvan a pedir explicaciones.
Barreras Físicas: son interferencias de la comunicación que se hacen presentes en el entorno de la misma; un sonido repentino que interfiere en el mensaje, en la comunicación visual, un objeto que se interpone o la distancia. Una barrera física importante es cuando el saludo, la presentación o el dialogo se expresan por medio de unescritorio o mostrador indicándole al oponente que uno pone las reglas. Distinto es cuando se está compartiendo una mesa común en especial cuando es redonda, promoviendo el acercamiento o un buen dialogo sin barreras.
Barreras Semánticas: la semántica son los símbolos con los que nos comunicamos, gestos, sonidos. Una barrera semántica surge de la mala interpretación de cada uno de los símbolosexpresados, porque fueron mal emitidos o mal interpretados. En algún punto estas barreras pueden ser de carácter emocional dado que las expresiones suelen ser producto de las emociones y no de la razón con que se emite. También, la que ayuda a la barrera es la cultura en que uno se desenvuelve dado que el lenguaje que utilizan determinados grupos sociales, pueden no ser comprendidos por otros nivelessociales, al igual que los gestos corporales que no tengan carácter universal.
El rumor también es una barrera en las comunicaciones, se manifiesta como ruido externo que interfiere, dado que aparece como una comunicación secreta entre personas de confianza. La comunicación por este medio puede ser falsa, puede que haya empezado como una verdad pero la información se va deformando y transformando...