La Comunicación Externa en las Organizaciones
Páginas: 15 (3690 palabras)
Publicado: 7 de junio de 2013
Aula Virtual Bachelor TSU
Cátedra: Comunicación Empresarial
Profesora: Marlene Chirinos
Ensayo
" La Comunicación Externa en las Organizaciones”
Elaborado por: Grupo Nº 13
Ilmar Iris Rodríguez Benítez
C.I: 15.106.901
Caracas, 07 de Junio 2013
Introducción
La comunicación ayuda a controlar y dirigir al personal dentro de la empresa. La comunicación permite apersonas de diferentes niveles de la jerarquía llevar a cabo su función de manera eficiente, lo que mejora la gestión de la empresa. Las organizaciones que se caracterizan por tener una excelente comunicación suelen tener un personal motivado y feliz. La comunicación en general fomenta la motivación por informar y aclarar lo que se espera de ellos, mejorando su rendimiento.
La comunicación permiteque todos se sientan involucrados en la compañía y sus éxitos. Debate en grupo y reuniones regulares hacen que los empleados se sientan necesarios y apreciados. Además, la retroalimentación del personal es una parte integral de la mejora del rendimiento.
Los gerentes que dedican una gran cantidad de tiempo a la comunicación, constantemente deben ver una mejora real, no sólo internamente, sinoexternamente.
La comunicación externa es beneficiosa, ya que permite a una empresa entender a su público objetivo. Los gerentes pueden escuchar las dudas de los clientes potenciales y hablar con ellos a través de sus pensamientos. Sus comentarios sólo mejorarán su negocio. De los comentarios que se han reunido, puede preparar la forma en que las empresas ganarán nuevos clientes. La investigaciónes una gran parte de la comunicación externa, ya que permite mantenerse al día con las tendencias y las estadísticas actuales en la industria.
Por otra parte, la comunicación externa permite responder los problemas y quejas de los clientes.
Desarrollo del tema
Análisis
La comunicación externa es el proceso de comunicación con la prensa, competidores o clientes. Tanto la comunicaciónexterna como la interna son importantes para el éxito general y la longevidad de cualquier empresa. Políticas claramente definidas deben ser escritas y todos los empleados deben saber cuáles son sus deberes y responsabilidades a la hora de comunicarse con sus colegas, superiores o fiestas al aire libre.
La comunicación externa se explica cómo un proveedor interactúa con los que están fuera de supropia organización. Esto puede ser con el público, los empleadores, las organizaciones de la comunidad, las autoridades locales, centros de trabajo, oficinas de carreras, los organismos de financiación, los organismos especializados y otros proveedores de formación.
Los medios empleados de la comunicación externa pueden ser escritos, como cartas, informes, propuestas o medios visuales comocarteles, anuncios en las cintas de vídeo o medios electrónicos como faxes , telegramas, mensajes de correo electrónico, télex. La comunicación también puede ser a través de teleconferencias, reuniones cara a cara, debates o presentaciones de paneles, exposiciones, tv, radio y eventos similares.
Síntesis
Comunicaciones Externas
La comunicación externa es cualquier esfuerzo comunicativoespecíficamente para las personas y las organizaciones que operan fuera de la empresa. Mientras que las comunicaciones internas son específicamente para los empleados y la administración, las comunicaciones externas se centran en la difusión de noticias e información sobre la corporación para el público, los clientes y las partes interesadas de la empresa. Los ejemplos más comunes de las comunicacionesempresariales externos incluyen correo directo, registros financieros, comunicados de prensa y boletines informativos.
Ventajas de la Comunicación Externa
La comunicación externa ayuda a una organización mantener sus agencias de Outsourcing como distribuidores, mayoristas, minoristas y clientes bien informados acerca de los productos de la empresa, los servicios, los avances y metas. La...
Cátedra: Comunicación Empresarial
Profesora: Marlene Chirinos
Ensayo
" La Comunicación Externa en las Organizaciones”
Elaborado por: Grupo Nº 13
Ilmar Iris Rodríguez Benítez
C.I: 15.106.901
Caracas, 07 de Junio 2013
Introducción
La comunicación ayuda a controlar y dirigir al personal dentro de la empresa. La comunicación permite apersonas de diferentes niveles de la jerarquía llevar a cabo su función de manera eficiente, lo que mejora la gestión de la empresa. Las organizaciones que se caracterizan por tener una excelente comunicación suelen tener un personal motivado y feliz. La comunicación en general fomenta la motivación por informar y aclarar lo que se espera de ellos, mejorando su rendimiento.
La comunicación permiteque todos se sientan involucrados en la compañía y sus éxitos. Debate en grupo y reuniones regulares hacen que los empleados se sientan necesarios y apreciados. Además, la retroalimentación del personal es una parte integral de la mejora del rendimiento.
Los gerentes que dedican una gran cantidad de tiempo a la comunicación, constantemente deben ver una mejora real, no sólo internamente, sinoexternamente.
La comunicación externa es beneficiosa, ya que permite a una empresa entender a su público objetivo. Los gerentes pueden escuchar las dudas de los clientes potenciales y hablar con ellos a través de sus pensamientos. Sus comentarios sólo mejorarán su negocio. De los comentarios que se han reunido, puede preparar la forma en que las empresas ganarán nuevos clientes. La investigaciónes una gran parte de la comunicación externa, ya que permite mantenerse al día con las tendencias y las estadísticas actuales en la industria.
Por otra parte, la comunicación externa permite responder los problemas y quejas de los clientes.
Desarrollo del tema
Análisis
La comunicación externa es el proceso de comunicación con la prensa, competidores o clientes. Tanto la comunicaciónexterna como la interna son importantes para el éxito general y la longevidad de cualquier empresa. Políticas claramente definidas deben ser escritas y todos los empleados deben saber cuáles son sus deberes y responsabilidades a la hora de comunicarse con sus colegas, superiores o fiestas al aire libre.
La comunicación externa se explica cómo un proveedor interactúa con los que están fuera de supropia organización. Esto puede ser con el público, los empleadores, las organizaciones de la comunidad, las autoridades locales, centros de trabajo, oficinas de carreras, los organismos de financiación, los organismos especializados y otros proveedores de formación.
Los medios empleados de la comunicación externa pueden ser escritos, como cartas, informes, propuestas o medios visuales comocarteles, anuncios en las cintas de vídeo o medios electrónicos como faxes , telegramas, mensajes de correo electrónico, télex. La comunicación también puede ser a través de teleconferencias, reuniones cara a cara, debates o presentaciones de paneles, exposiciones, tv, radio y eventos similares.
Síntesis
Comunicaciones Externas
La comunicación externa es cualquier esfuerzo comunicativoespecíficamente para las personas y las organizaciones que operan fuera de la empresa. Mientras que las comunicaciones internas son específicamente para los empleados y la administración, las comunicaciones externas se centran en la difusión de noticias e información sobre la corporación para el público, los clientes y las partes interesadas de la empresa. Los ejemplos más comunes de las comunicacionesempresariales externos incluyen correo directo, registros financieros, comunicados de prensa y boletines informativos.
Ventajas de la Comunicación Externa
La comunicación externa ayuda a una organización mantener sus agencias de Outsourcing como distribuidores, mayoristas, minoristas y clientes bien informados acerca de los productos de la empresa, los servicios, los avances y metas. La...
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