La efectividad en el proceso comunicativo

TÍTULO: LA EFECTIVIDAD EN EL PROCESO COMUNICATIVO TUTOR – ESTUDIANTE . Autor: Lic. Kenia Arias Falcón. RESUMEN La Universidad cubana enfrenta actualmente el reto de la municipalización; donde su misión es la de masivizar la cultura en nuestro país. En ella se forma un profesional integral acorde a nuestros principios. Para lograrlo el profesor y el tutor desempeñan un papel de gran importancia.El tutor en este tipo de enseñanza se revaloriza al establecer una comunicación especial con sus alumnos que rebasa las fronteras del aula. En la investigación realizada, sobre el proceso comunicativo tutorestudiante se constató que el proceso tutoral es una ayuda metodológica para la formación integral del estudiante en la universalización; pero que al no existir una acertada comunicación entre eltutor y el alumno debe existir un programa de comunicación en el proceso tutoral donde exista un encuentro cara a cara entre ambos, además de una adecuada evaluación del mismo. En el trabajo se analizan las formas en que deben relacionarse. En la investigación se demuestra que el tutor debe emplear fundamentalmente dos técnicas cualitativas para lograr efectividad en el acto comunicativo: elGrupo Focal y la Entrevista Abierta, que el diálogo es lo más importante el la comunicación tutor- alumno y que el llenado de una planilla o cuestionario no es lo más adecuado para realizar una correcta caracterización psicopedagógica del alumno y por último se crea un instrumento para medir la efectividad de la comunicación en el proceso tutoral.

INTRODUCCIÓN. Las instituciones universitarias enCuba, están llamadas a formar los profesionales que darán continuidad a la obra social que construimos, son estos centros los encargados no solo de la formación científica, sino ética y política de las nuevas generaciones de profesionales. En la Conferencia Mundial sobre Educación Superior celebrada en 1998, al abordarse el tema de las transformaciones de la educación y el de la comunicacióninterpersonal como herramienta esencial se pronunciaron porque los egresados sean: “Flexibles; capaces de contribuir a la innovación y a ser creativos, capaces de hacer frente a las incertidumbres; interesados durante el aprendizaje durante toda la vida y preparado para ello; polifacéticos en capacidad genéricas que atraviesen diferentes disciplinas y tengan nociones de campos de conocimientos queconstituyan la base de diversas capacidades profesionales, por ejemplo, las nuevas tecnologías”. Que, además, “(...) hayan adquirido sensibilidad social y capacidades de comunicación, estén animados en un espíritu de empresa, se preparen para la internacionalización del mercado laboral mediante una comprensión de diversas culturas “. (Conferencia Mundial sobre Educación Superior, 1998). La Universidadcubana enfrenta actualmente el nuevo reto de la municipalización; el cual obliga a un redimensionamiento de los procesos universitarios, en particular de la extensión universitaria. Su misión principal es la de promover la cultura, en su relación con la comunidad, o sea, masivizar la cultura en nuestro país. La

Universidad asume un papel relevante al llevar la cultura a la comunidad y paraello sus profesores, estudiantes y trabajadores se vuelcan a los municipios no solo a que se desarrolle un proceso de enseñanza aprendizaje, sino y como cuestión más importante, para que a través de la instrucción y con los tutores se logre desencadenar un fuerte movimiento de desarrollo de la cultura, lo que de hecho debe reafirmar a la institución educativa en su función de centro de promocióncultural más importante de la comunidad. De manera que esta es a todas luces una situación muy singular, sin antecedentes al menos inmediatos y que por tanto exige de la preparación de todos los cuadros en la institución sobre todo de aquellos que asumen la responsabilidad directa de la realización del proceso en el municipio y de la preparación a su vez de los tutores que se incorporan en estos...