La Estancia

“HOTEL LA ESTANCIA SA”














































Problemas encontrados y Plan de Acción



1er. Nivel: Dada la elevada cargasalarial (sueldos altos) la rentabilidad financiera de la empresa es afectada.

Alternativas de solución: Definición de Estrategia orientada a Rentabilidad / Estudio de reducción de Costos / Cambio enesquema de sueldos (todo fijo) vs. mayor pago de dividendos.



2do. Nivel: El saber distintivo de los trabajadores es principalmente de experiencia y no un saber directivo (y a ellos los tomancomo jefes).

Alternativa(s) de solución: Incluir Planes de Capacitación y Estudios que destaquen (potenciales jefes).



3er. Nivel: Creación del sindicato puede afectar la unidad del trabajador(trato menos favorable y justo).

Alternativas de solución: Definir alcances del sindicato en conjunto (trabajadores y Jefes)





Alternativa elegida:



Definir estrategia basada enmayor rentabilidad, introduciendo un sistema de reducción y control de costos; y a la vez en paralelo desarrollar un plan de preparación directiva para los empleados con potencial de ascender.Nota: Dado el ambiente humano adecuado, consideramos favorable (y no un problema) la creación de un sindicato, el cual serviría para velar por los intereses del trabajador. Sólo recomendamos definirlos alcances del mismo en conjunto (trabajadores y dirección)





Plan de Acción:



1. Contratar a empresa externa para hacer estudio de costos (reducción de sobrecostos). Iniciar elestudio de costos en áreas críticas (servicio de comedor) y proponer mejoras tangibles en 30 días.



2. Definir criterios de selección para postulación de trabajadores potenciales a cursos dedirección. A cargo del Gerente General. Plazo: 1 semana



3. Lanzar convocatoria para proceso de selección a trabajadores potenciales para realizar cursos de preparación (principalmente cursos...