La Etica En La Administracion
Páginas: 11 (2526 palabras)
Publicado: 29 de agosto de 2011
LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
Los gerentes de las empresas además de los aspectos éticos que supone la toma de decisiones, también enfrentan dilemas éticos en el curso del desempeño de sus responsabilidades de liderazgo. Ya sea que se dediquen a planificar, organizar, motivar, comunicar o llevar a cabo alguna otra función propia de la gerencia, tienen que hacer frente al hecho de que los temasdel bien y el mal, imparcialidad y parcialidad, y justicia o injusticia, se deslizan subrepticiamente en sus decisiones, actos o comportamientos.
Los gerentes en todos los niveles y en todas las funciones enfrentan situaciones en las que los factores éticos desempeñan un papel decisivo.
RESEÑA GENERAL DE LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
Por contenido ético se entienden los problemas,decisiones o actos que contienen temas como el bien frente al mal, la imparcialidad frente a la parcialidad o la justicia frente a la injusticia. Es decir, estas situaciones son aquellas en las que pueden surgir discrepancias respecto a cuál es el curso de acción o decisión correcto, o ético, por seguir.
La ética descriptiva describe lo que los gerentes hacen efectivamente en función de su ética o desus actos y decisiones respecto a su carácter ético, cuando se habla de lo que los gerentes deberían estar haciendo o deben hacer, se trata de la ética normativa.
Las cuatro responsabilidades sociales de las compañías son las siguientes: ser rentables, acatar la ley, tener prácticas éticas y ser filantrópicas o buenas ciudadanas corporativas (Carroll, 1979, 1991).
¿POR QUÉ LOS GERENTES DEBEN DESER ÉTICOS?
Desde la perspectiva de la filosofía moral, los gerentes deben ser éticos porque es lo correcto.
Kidder indica que los gerentes han empezado a descubrir que la ética solida tiene un efecto práctico en el renglón de resultados financieros:
* Los valores compartidos crean confianza.
* La congruencia conduce a lo predecible en la planificación.
* Lo predecible esesencial para el manejo de las crisis.
* La seguridad en tales recompensas genera lealtad.
* Las compañías valen lo que vale su personal.
* A los consumidores les importan los valores.
* A los accionistas también les importan los valores.
* El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.
* Las sociedades eficaces dependen de los valores en común.
* La ética es una formade seguro.
Un examen de estas razones revela dos categorías generales de justificación:
* La sociedad y los participantes en la compañía esperan que los gerentes hagan lo que es correcto, bueno y justo.
* Ser ético conviene a los intereses de las organizaciones y los gerentes.
PROBLEMAS ETICOS QUE ENFRENTAN LOS GERENTES
¿Cuándo enfrenta un gerente un problema ético? De acuerdocon Ferrell y Fraedrich (1991), "una cuestión ética es un problema, una situación u oportunidad que exige que un individuo o una organización elija entre varios actos que han de ser evaluados como buenos o malos, éticos o faltos de ética".
De acuerdo con un importante estudio de The Conference Board, existe consenso respecto a que los siguientes constituyen problemas éticos para los gerentes:conflictos de interés de los empleados, regalos inapropiados, acoso sexual, pagos no autorizados, acción positiva (también conocida como discriminación positiva), privacidad o de los empleados y cuestiones ambientales (Berenbeim, 1987). En ese mismo estudio, los directores generales mencionaron temas específicos que, en su opinión, constituían problemas éticos, los cuales se catalogaron como sigue:* Capital de aportación: sueldos ejecutivos, valor comparable, precio de los productos.
* Derechos: proceso corporativo legal establecido, exámenes médicos a los empleados, privacidad, acoso sexual, acción positiva/igualdad de oportunidades de empleo.
* Honestidad: conflictos de interés de los empleados, seguridad de los expedientes del personal, regalos inapropiados, pagos no...
Los gerentes de las empresas además de los aspectos éticos que supone la toma de decisiones, también enfrentan dilemas éticos en el curso del desempeño de sus responsabilidades de liderazgo. Ya sea que se dediquen a planificar, organizar, motivar, comunicar o llevar a cabo alguna otra función propia de la gerencia, tienen que hacer frente al hecho de que los temasdel bien y el mal, imparcialidad y parcialidad, y justicia o injusticia, se deslizan subrepticiamente en sus decisiones, actos o comportamientos.
Los gerentes en todos los niveles y en todas las funciones enfrentan situaciones en las que los factores éticos desempeñan un papel decisivo.
RESEÑA GENERAL DE LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
Por contenido ético se entienden los problemas,decisiones o actos que contienen temas como el bien frente al mal, la imparcialidad frente a la parcialidad o la justicia frente a la injusticia. Es decir, estas situaciones son aquellas en las que pueden surgir discrepancias respecto a cuál es el curso de acción o decisión correcto, o ético, por seguir.
La ética descriptiva describe lo que los gerentes hacen efectivamente en función de su ética o desus actos y decisiones respecto a su carácter ético, cuando se habla de lo que los gerentes deberían estar haciendo o deben hacer, se trata de la ética normativa.
Las cuatro responsabilidades sociales de las compañías son las siguientes: ser rentables, acatar la ley, tener prácticas éticas y ser filantrópicas o buenas ciudadanas corporativas (Carroll, 1979, 1991).
¿POR QUÉ LOS GERENTES DEBEN DESER ÉTICOS?
Desde la perspectiva de la filosofía moral, los gerentes deben ser éticos porque es lo correcto.
Kidder indica que los gerentes han empezado a descubrir que la ética solida tiene un efecto práctico en el renglón de resultados financieros:
* Los valores compartidos crean confianza.
* La congruencia conduce a lo predecible en la planificación.
* Lo predecible esesencial para el manejo de las crisis.
* La seguridad en tales recompensas genera lealtad.
* Las compañías valen lo que vale su personal.
* A los consumidores les importan los valores.
* A los accionistas también les importan los valores.
* El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.
* Las sociedades eficaces dependen de los valores en común.
* La ética es una formade seguro.
Un examen de estas razones revela dos categorías generales de justificación:
* La sociedad y los participantes en la compañía esperan que los gerentes hagan lo que es correcto, bueno y justo.
* Ser ético conviene a los intereses de las organizaciones y los gerentes.
PROBLEMAS ETICOS QUE ENFRENTAN LOS GERENTES
¿Cuándo enfrenta un gerente un problema ético? De acuerdocon Ferrell y Fraedrich (1991), "una cuestión ética es un problema, una situación u oportunidad que exige que un individuo o una organización elija entre varios actos que han de ser evaluados como buenos o malos, éticos o faltos de ética".
De acuerdo con un importante estudio de The Conference Board, existe consenso respecto a que los siguientes constituyen problemas éticos para los gerentes:conflictos de interés de los empleados, regalos inapropiados, acoso sexual, pagos no autorizados, acción positiva (también conocida como discriminación positiva), privacidad o de los empleados y cuestiones ambientales (Berenbeim, 1987). En ese mismo estudio, los directores generales mencionaron temas específicos que, en su opinión, constituían problemas éticos, los cuales se catalogaron como sigue:* Capital de aportación: sueldos ejecutivos, valor comparable, precio de los productos.
* Derechos: proceso corporativo legal establecido, exámenes médicos a los empleados, privacidad, acoso sexual, acción positiva/igualdad de oportunidades de empleo.
* Honestidad: conflictos de interés de los empleados, seguridad de los expedientes del personal, regalos inapropiados, pagos no...
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