La etiqueta

Páginas: 11 (2620 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2012
LA ETIQUETA

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

1. Definición de Etiqueta…………………………………………………… .1
2. Tipos de Etiquetas ………………………………………………………...1,2,3
3. Funciones de la Etiqueta………………………………………………… .4
4. Características de la Etiqueta …………………………………………….4,5
5. Leyes de regulación de las etiquetas …………………………………….6, 7, 8
6. Tendencias actuales ……………………………………………………….97. Conclusiones ………………………………………………………………..10

1. ETIQUETA
En la actualidad, la "etiqueta" es una parte fundamental del producto, porque sirve para identificarlo, describirlo, diferenciarlo, dar un servicio al cliente y por supuesto, también para cumplir con las leyes, normativas o regulaciones establecidas para cada industria o sector.
Las etiquetas pueden ayudar a las bebidas y alimentos aproyectar una imagen poderosa y alcanzar un fuerte compromiso del cliente debido a sus características de aseguramiento de calidad y originalidad además de sus atributos prácticos
En ese sentido, en el presente artículo se explicará para fines de marketing, qué es una etiqueta, sus tipos, funciones y características, tomando en cuenta la perspectiva de diversos expertos en temas de marketing.Definición de Etiqueta para fines de Marketing
La etiqueta es una parte importante del producto que puede estar visible en el empaque y/o adherida al producto mismo y cuya finalidad es la de brindarle al cliente útil información que le permita en primer lugar, identificar el producto mediante su nombre, marca y diseño; y en segundo lugar, conocer sus características (ingredientes, componentes,peso, tamaño...), indicaciones para su uso o conservación, precauciones, nombre del fabricante, procedencia, fecha de fabricación y de vencimiento, entre otros datos de interés que dependen de las leyes o normativas vigentes para cada industria o sector.

2. TIPOS DE ETIQUETAS
Lamb, Hair y McDaniel, plantean que por lo general la etiqueta asume una de dos formas.
* Etiquetas Persuasivas:Aquellas que se centran en un tema o logotipo promocional, y la información al cliente es secundaria. En este tipo de etiquetas suelen incluirse declaraciones promocionales como: nuevo, mejorado, súper; las cuales, a criterio de los mencionados autores, ya no resultan muy persuasivas porque los consumidores se saturaron con la "novedad"1

* Etiquetas Informativas: Diseñadas con objeto de ayudar a los consumidores a que seleccionen adecuadamente los productos y a reducir su disonancia cognoscitiva después de la compra.
Un aspecto a señalar es que un producto o el empaque de un producto puede incluir ambas formas de etiquetas(persuasiva e informativa), por ejemplo, como el caso de los cereales, que en la parte frontal suelen incluir una etiqueta persuasiva (el logotipo y frases promocionales) y en los costados, una etiqueta informativa (con información nutricional, ingredientes, forma de preparación, etc)

Para Stanton, Etzel y Walker, hay tres clases principales de etiquetas:
* Etiqueta de Marca: Es sencillamentela etiqueta sola aplicada al producto o al empaque. Por ejemplo, la etiqueta de una prenda de vestir.

* Etiqueta Descriptiva: Es la que da información objetiva acerca del uso del producto, su hechura, cuidado, desempeño u otras características pertinentes. Por ejemplo, la etiqueta de productos nutricionales y medicamentos.

* Etiqueta de Grado: Identifica la calidad juzgada del productomediante una letra, un número o una palabra [1]. Por ejemplo, los duraznos enlatados tienen etiquetas de grados A, B o C y el maíz y el trigo ostentan etiquetas de grados 1 y 2

Según Fisher y Espejo, la etiqueta se clasifica en 3:
* Etiqueta obligatoria: Es uno de los medios de que disponen los gobiernos para proteger al consumidor en lo concerniente a salud y seguridad; se le protege...
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