La Farmcia
Páginas: 7 (1736 palabras)
Publicado: 1 de febrero de 2013
La farmacia se prepara para vender mejor
Abril 2012 por luis de la fuente, directos mediformplus. http://www.pmfarma.es/articulos/1161-la-farmacia-se-prepara-para-vender-mejor.html
Cada vez más la Industria Farmacéutica y las Oficinas de Farmacia necesitan aunar sinergias para seguir avanzando en este entorno tan cambiante. Los farmacéuticos poco a poco van concienciándose de la necesidad quetienen de reinventarse. En una época como la actual, en la que se tiende a retraer el servicio para reducir el gasto, aquellas farmacias que mantengan el servicio de calidad, que evolucionen hacia los valores demandados por el cliente, con un plan que les garantice la perdurabilidad y apliquen nuevas técnicas para dinamizar sus ventas, cuando acabe este ciclo económico y empiece otro más fértil,habrán salido fortalecidos y líderes de un nuevo mercado.
Las farmacias tienen que buscar otras alternativas a la venta de medicamentos, ya que su rentabilidad es menor por la bajada de precios y de márgenes. Muchas de ellas están apostando por nuevos servicios, por la venta libre o por la formación tanto del titular como de su personal. Por tanto, las oficinas de farmacias necesitan dar un pasomás allá en la gestión y el marketing farmacéutico para adaptarse a esta nueva situación y ser más competitivos.
Además, este escenario es una oportunidad de negocio para la Industria Farmacéutica, ya que es interesante que la farmacia se prepare para vender mejor. Se está produciendo un cambio de mentalidad en muchos titulares de farmacia, están viendo que su farmacia ha pasado de ser un negociofamiliar a convertirse en una empresa vinculada al sector sanitario. Esta disposición del farmacéutico a negociar fortalecerá las relaciones con la Industria Farmacéutica y podrán realizar acuerdos win to win que beneficien a ambas partes. Aunque antes el titular de la farmacia tiene que formarse y después, aplicar en su oficina de farmacia nuevas técnicas que le ayuden a lograr la excelencia en lagestión y el marketing farmacéutico.
Es el caso del G.U.N, la Gestión por Unidad de Negocio una técnica innovadora y eficaz en la gestión de ventas para el titular o gerente de la oficina de farmacia. La cual tiene como objetivo ayudar al farmacéutico a satisfacer las necesidades de sus clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Esta técnica coordina e integra las actividades de las diversasáreas funcionales de una farmacia con el fin de lograr a largo plazo los objetivos de la misma. La Gestión por Unidad de Negocio (G.U.N) es la evolución de la Gestión por Categorías (GpC). Cuando las oficinas de farmacia encuentran que la GpC, ya esta instaurada como parte funcional de la ejecución de las tareas dentro de la organización, hay que pasar a un nivel superior que permita modificar paradar respuesta a la extraordinaria complejidad de los sistemas organizativos que se deben ir adaptando, así como a la forma en que el comportamiento del entorno ha ido cambiando la manera en que incide sobre las farmacias.
El G.U.N trabaja 4 áreas fundamentales para conseguir ese rendimiento y productividad que tanto busca la oficina de farmacia en España:
1. El producto
En primer lugar, laoficina de farmacia debe aprender a gestionar su producto teniendo en cuenta:
• Qué productos se debe tener y vender a partir de las conclusiones de una estrategia comercial.
• Qué nuevos productos añadir a cada unidad de negocio
• Qué productos de nuestras familias debemos eliminar
• Cuántos productos debe tener en cada segmento
• Cómo equilibrar cada segmento de productos
• Si se debeutilizar una estrategia de diferenciación de producto
• Cuál es el mejor posicionamiento de producto
• Si se debe utilizar una marca individual o de familia
• Si se debe realizar agrupamiento de productos o creación de familias
• Gestión del Stock
Para responder a todas estas cuestiones hay que comenzar a gestionar el producto categorizándolo, se debe clasificar en familias y subfamilias. La...
Abril 2012 por luis de la fuente, directos mediformplus. http://www.pmfarma.es/articulos/1161-la-farmacia-se-prepara-para-vender-mejor.html
Cada vez más la Industria Farmacéutica y las Oficinas de Farmacia necesitan aunar sinergias para seguir avanzando en este entorno tan cambiante. Los farmacéuticos poco a poco van concienciándose de la necesidad quetienen de reinventarse. En una época como la actual, en la que se tiende a retraer el servicio para reducir el gasto, aquellas farmacias que mantengan el servicio de calidad, que evolucionen hacia los valores demandados por el cliente, con un plan que les garantice la perdurabilidad y apliquen nuevas técnicas para dinamizar sus ventas, cuando acabe este ciclo económico y empiece otro más fértil,habrán salido fortalecidos y líderes de un nuevo mercado.
Las farmacias tienen que buscar otras alternativas a la venta de medicamentos, ya que su rentabilidad es menor por la bajada de precios y de márgenes. Muchas de ellas están apostando por nuevos servicios, por la venta libre o por la formación tanto del titular como de su personal. Por tanto, las oficinas de farmacias necesitan dar un pasomás allá en la gestión y el marketing farmacéutico para adaptarse a esta nueva situación y ser más competitivos.
Además, este escenario es una oportunidad de negocio para la Industria Farmacéutica, ya que es interesante que la farmacia se prepare para vender mejor. Se está produciendo un cambio de mentalidad en muchos titulares de farmacia, están viendo que su farmacia ha pasado de ser un negociofamiliar a convertirse en una empresa vinculada al sector sanitario. Esta disposición del farmacéutico a negociar fortalecerá las relaciones con la Industria Farmacéutica y podrán realizar acuerdos win to win que beneficien a ambas partes. Aunque antes el titular de la farmacia tiene que formarse y después, aplicar en su oficina de farmacia nuevas técnicas que le ayuden a lograr la excelencia en lagestión y el marketing farmacéutico.
Es el caso del G.U.N, la Gestión por Unidad de Negocio una técnica innovadora y eficaz en la gestión de ventas para el titular o gerente de la oficina de farmacia. La cual tiene como objetivo ayudar al farmacéutico a satisfacer las necesidades de sus clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Esta técnica coordina e integra las actividades de las diversasáreas funcionales de una farmacia con el fin de lograr a largo plazo los objetivos de la misma. La Gestión por Unidad de Negocio (G.U.N) es la evolución de la Gestión por Categorías (GpC). Cuando las oficinas de farmacia encuentran que la GpC, ya esta instaurada como parte funcional de la ejecución de las tareas dentro de la organización, hay que pasar a un nivel superior que permita modificar paradar respuesta a la extraordinaria complejidad de los sistemas organizativos que se deben ir adaptando, así como a la forma en que el comportamiento del entorno ha ido cambiando la manera en que incide sobre las farmacias.
El G.U.N trabaja 4 áreas fundamentales para conseguir ese rendimiento y productividad que tanto busca la oficina de farmacia en España:
1. El producto
En primer lugar, laoficina de farmacia debe aprender a gestionar su producto teniendo en cuenta:
• Qué productos se debe tener y vender a partir de las conclusiones de una estrategia comercial.
• Qué nuevos productos añadir a cada unidad de negocio
• Qué productos de nuestras familias debemos eliminar
• Cuántos productos debe tener en cada segmento
• Cómo equilibrar cada segmento de productos
• Si se debeutilizar una estrategia de diferenciación de producto
• Cuál es el mejor posicionamiento de producto
• Si se debe utilizar una marca individual o de familia
• Si se debe realizar agrupamiento de productos o creación de familias
• Gestión del Stock
Para responder a todas estas cuestiones hay que comenzar a gestionar el producto categorizándolo, se debe clasificar en familias y subfamilias. La...
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