La importancia de la comunicación escrita para la empleabilidad

El mercado laboral ha modificado sus métodos y estrategias para el reclutamiento de personal, lo que tiene repercusiones en la situación de los trabajadores. Dicho de otra forma, las empresas necesitan y buscan mayor y mejor competencia en sus trabajadores.
Las competencias laborales entendidas como la integración de conocimientos y habilidades, actitudes y valores, motivos, aptitudes ycapacidades que se deben tener para el satisfactorio desempeño de la actividad laboral, son la referencia de la formación que refuerza la práctica, es decir, el perfil profesional.
En el desarrollo de modelos de competencias laborales, la comunicación escrita, adquiere relevancia como herramienta indispensable para lograr el adecuado desempeño del profesional ya que la relación con compañeros, jefes oclientes, muchas veces, no será sólo de forma presencial, por lo que surge la necesidad de un dominio de la lengua escrita, que habilite para elaborar distintos mensajes insertos en una gran variedad de contextos sociales y dirigidos a una diversidad de lectores. Es decir, realizar artículos, propuestas, investigaciones, reportes, cotizaciones, presentaciones, memorándums, cartas, etc., por lo quees necesario desarrollar diferentes técnicas de comunicación escrita para lograr transmitir los mensajes con eficacia, además, debemos tener en cuenta que dichos mensajes, tienen mayor permanencia que los verbales y que también podrán ser fuente de consultas posteriores o futuras.
En la comunicación escrita hay que considerar el uso correcto de la puntuación y la gramática y, la presentaciónvisual del mensaje. El mensaje debe ser claro, directo, manejando el esquema: sujeto, verbo y complementos, respetar las reglas ortográficas, debe utilizar un lenguaje correcto para evitar equivocaciones o malentendidos.
No es lo mismo escribir, por ejemplo:
Emilio viaja solo en auto.
que decir:
Emilio viaja sólo en auto.
Pues como sabemos, sólo (con acento) se refiere a “solamente” y solo(sin acento) a soledad, es decir: Emilio viaja sin compañía o, Emilio viaja solamente en auto.
Tampoco es lo mismo escribir:
“El oficial aprendió”
a escribir:
“el oficial aprehendió”.
La “h”, aunque muda, también dice y tiene el poder de cambiar el significado, como en el caso del ejemplo.
En estos ejemplos podemos observar la importancia de la ortografía en nuestros escritos, sinembargo, el arte de la comunicación escrita, puede también representar un gran reto si no se tiene en cuenta el respeto por los signos puntuación. Julio Cortázar escribía “La coma, esa puerta giratoria al pensamiento” y nos invita a leer y analizar la siguiente frese:
“Si el hombre supiera realmente el valor que tiene la mujer andaría en cuatro patas en su búsqueda”.
Si quien lo lee es mujer, con todaseguridad colocaría la coma después de la palabra mujer y quedaría así:

“Si el hombre supiera realmente el valor que tiene la mujer, andaría en cuatro patas en su búsqueda”

Si quien lo lee es varón, con toda seguridad colocaría la coma después de la palabra tiene y entonces diría:

“Si el hombre supiera realmente el valor que tiene, la mujer andaría en cuatro patas en su búsqueda”
Eneste ejemplo, claramente vemos cómo se modifica el sentido del texto por lo que pudiera parecer una insignificante coma. Así, en el ámbito laboral, con una coma, un punto, o cualquier signo que se omita o se ponga en un lugar incorrecto se puede estar enviando un mensaje distinto al que deseamos.
Si en un test, cuestionario o examen preguntamos:
¿Cuánto es la mitad de 10 más 10? La respuesta es:10
Pero si preguntamos: ¿Cuánto es la mitad de 10, más 10? La respuesta sería: 15
Si en un menú dice:
Refresco helado y torta a diez pesos cada uno. El costo total, sería veinte pesos.
Pero si dice:
Refresco, helado y torta a diez pesos cada uno. El costo total, sería treinta pesos y un helado.

lectores, lo cual facilita que la comunicación sea efectiva. Recordemos, además, que las...