La Mente
Páginas: 2 (325 palabras)
Publicado: 7 de abril de 2013
Los servicios
Índice
1.Definición de servicios
2.Tipos de servicios
3.Necesidades
4.Cuadro de necesidades
Los servicios:
Un servicio es unconjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para elestado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados); entre estos pueden señalarse los servicios de: electricidad, agua potable, aseo, teléfono, telégrafo, correo transporte,educación, cibercafés, sanidad y asistencia social. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas.
Tipos de servicios:Hay dos grandes maneras de clasificar los servicios Una de ellas es clasificándola en servicios públicos y privados Servicios públicos y privados
Los servicios públicos son apoyados por el Estado, ydefiende el interés general de la sociedad.
Los servicios privados que son soportados económicamente por la iniciativa privada y defienden solamente el derecho del consumidor de ese servicio.Necesidades:
Las necesidades son la expresión de lo que un ser vivo requiere indispensablemente para su conservación y desarrollo. En psicología la necesidad es elsentimiento ligado a la vivencia de una carencia, lo que se asocia al esfuerzo orientado a suprimir esta falta, a satisfacer la tendencia, a la corrección de la situación de carencia
Ejemplos:
-CelularNecesitamos comunicarnos
-oxigeno necesitamos para poder respirar
Necesidad
servicio
Obj. Tecnológicos necesarios
Transito
auto
Ruedas, espejo retrobisor, asiento, manurio,palanca de cambio, plumillas, bencina , petróleo , etc...
Comer
restaurant
Cubiertos, vaso, mesa, silla, comida, etc...
Estudiar
Colegio
cuaderno, lápiz, corrector, goma, mesa, silla, pizarra,...
Los servicios
Índice
1.Definición de servicios
2.Tipos de servicios
3.Necesidades
4.Cuadro de necesidades
Los servicios:
Un servicio es unconjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para elestado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados); entre estos pueden señalarse los servicios de: electricidad, agua potable, aseo, teléfono, telégrafo, correo transporte,educación, cibercafés, sanidad y asistencia social. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el resultado de éstas.
Tipos de servicios:Hay dos grandes maneras de clasificar los servicios Una de ellas es clasificándola en servicios públicos y privados Servicios públicos y privados
Los servicios públicos son apoyados por el Estado, ydefiende el interés general de la sociedad.
Los servicios privados que son soportados económicamente por la iniciativa privada y defienden solamente el derecho del consumidor de ese servicio.Necesidades:
Las necesidades son la expresión de lo que un ser vivo requiere indispensablemente para su conservación y desarrollo. En psicología la necesidad es elsentimiento ligado a la vivencia de una carencia, lo que se asocia al esfuerzo orientado a suprimir esta falta, a satisfacer la tendencia, a la corrección de la situación de carencia
Ejemplos:
-CelularNecesitamos comunicarnos
-oxigeno necesitamos para poder respirar
Necesidad
servicio
Obj. Tecnológicos necesarios
Transito
auto
Ruedas, espejo retrobisor, asiento, manurio,palanca de cambio, plumillas, bencina , petróleo , etc...
Comer
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Cubiertos, vaso, mesa, silla, comida, etc...
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Colegio
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