La Meta - Resumen

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“LA META”
Eliyahu Goldratt Resumido por Matteo Contardo

INTRODUCCION Esta obra habla de Alex Rogo, gerente de una planta manufacturera de la empresa UniCo, y de el desafío que se plantea cuando, justo al empiezo del libro, recibe un ultimátum de su jefe, Bill Peach: mejorar la rentabilidad de la fábrica en 3 meses, o cerrar. El título del libro se justifica entonces enseguida, poniendo ellector frente a la meta de Rogo: una carrera contra el tiempo para sanear los problemas y salvar su posición. Por suerte, otro personaje entra en la historia con el objetivo de ayudar al protagonista. Se llama Jonah, y es su antiguo profesor de matemáticas, ahora especialista en producción. Jonah ayuda a Rogo a librarse de su forma de pensar tradicional, y a reconocer lo que necesita hacer parasobreponerse a los problemas de producción. Exactamente como un sensei, in lugar de decirle qué hacer, Jonah le ayuda a razonar con su propia cabeza, a través de lo que es conocido come el método socrático de la lógica deductiva; o sea . Así haciendo Rogo consigue encontrar la solución a los problemas en la Teoría de las Limitaciones (Theory of Constraints o TOC) cuyo mensaje dice que es necesarioconseguir los “cuellos de botella”, aquellas unidades de producción cuya capacidad es igual o menor de lo que el mercado espera del proceso. Una vez hallados, se debe organizar todo de forma que esas unidades sean colocadas en orden inverso a su capacidad de andar y poniendo las mas lentas en lugar prioritario en cualquier plan de trabajo. La novela termina con un happy ending: la planta no cierray Peach y su equipo serán substituidos por Rogo dentro de dos meses. Lo bueno de este libro es que, además de ser muy interesante porque enseña leyes naturales de los negocios, es una novela instructiva y entretenida, adapta a ser leída por cualquiera.

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LOS CONTENIDOS La meta En el libro se identifica el gano de dinero como la única META de una organización con animo de lucro, dejando losrestantes objetivos como medios para conseguir la meta final; todo lo que contribuya a conseguir este objetivo será llamado productivo. El análisis del grado de acercamiento de una empresa a su meta debe estar basado en variables financieras que el autor denomina parámetros de gestión: • • • Beneficio neto Rentabilidad Liquidez

Como estos indicadores son demasiado generales, Goldratt pone otrostres parámetros, denominados de explotación, definidos utilizando la misma unidad que la meta: el dinero. • Ingreso neto (debe ser situado como primer elemento de referencia por cualquier organización que pretenda desarrollar un proceso de mejora continua, ya que su incremento no está limitado por nada) • • Inventario Gastos de operación La organización Hay dos características fundamentales de lasorganizaciones según Goldratt: • La visión de la configuración organizacional como una sucesión de acciones en cadena donde las limitaciones del sistema son aquellas partes débiles de la organización que le impiden acercarse a la meta • Estructura jerárquica piramidal Los pasos para la mejora continua Cada sistema que quiere lograr un proceso de mejora continua en la búsqueda de sus metas globalesdebería seguir los siguientes pasos:

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Identificar las limitaciones del sistema Decidir como explotar las limitaciones Subordinar todo a las decisiones adaptadas en el paso anterior Elevar la limitación Si en los pasos previos se ha roto una limitación, hay que volver al primer paso (impidiendo que la inercia provoque una limitación al sistema) Las 9 reglas de la OPT y el Cuellode Botella

El autor desarrolla un nuevo enfoque en la dirección de Operaciones Productivas de la empresa (Tecnología de Producción Optimizada – OPT) cuyos principios básicos se pueden resumir en 9 reglas. Según el autor no se debe equilibrar la capacidad productiva sino el flujo de producción. En toda planta productiva existen dos hechos: • La existencia de sucesos dependientes determinados por...