La Morosidad en las Instituciones Financieras

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

I. DATOS PRELIMINARES.
I.1. Título del proyecto de investigación.
La Morosidad en las instituciones financieras.
I.2. Autor.
…
I.3. Tipo de investigación.

1.3.1 Según el Propósito
La finalidad del desarrollo de nuestra investigación es determinar si el problema de las entidades financieras sobre la morosidad se debe a una falta de conocimientos financierospor parte del cliente o a una falta de asesoramiento de los vendedores sobre el debido uso de las líneas otorgadas.
1.3.2 Según el diseño de Investigación
Es del tipo de investigación Transaccional o Transversal, ya que su estudio es de tipo explorativo y descriptivo, del cual ya se conocen los clientes morosos y no morosos, se pueden buscar patrones de comportamiento de morosidad y de nomorosidad para poder incrementar la precisión al momento de evaluar un crédito para un nuevo cliente.
I.4. Localización.
I.4.1. Institución donde se desarrollará el proyecto.
Bcp, BanBif, Caja Trujillo, Caja Sullana
I.4.2. Distrito, Provincia, Departamento.
Trujillo – Trujillo – La Libertad





I.5. Alcance.
Con lo que se pretende alcanzar al finalizar la siguiente investigación es llegar aconocer las verdaderas razones por las que los clientes pueden llegar a caer en mora con las distintas instituciones financieras, nuestro objetivo no es saber qué institución tiene más alta cartera de mora y cual tiene la menor, si no como podemos llegar a contribuir al conocimiento de un buen manejo de sus líneas otorgadas para poder minimizar el riesgo de las instituciones financieras aquienes estamos investigando.

I.6. Recursos.
Los recursos utilizados para nuestra investigación son:
Recursos Materiales: Diferentes instrumentos para la realización de nuestra entrevista tales como fotocopia de encuesta, lápices, videograbadora.
Recursos Financieros: Se han generado recursos propios: aportes de dinero por parte del equipo para la realización de la investigación.

I.7.Presupuesto.
Concepto
Valor
Impresión de documentos
S/. 9.00
Fotocopias de las 70 Encuestas
S/. 7.00
Lápices
S/. 3.00
SUBTOTAL
S/. 19.00
Costos de Transporte de 5 personas
S/. 50.00
SUBTOTAL
S/. 69.00
Internet
S/. 20.00
Total
S/. 89.00





I.8. Financiamiento.
La siguiente investigación fue elaborada por los mismos estudiantes de la carrera, quienes utilizaron FinanciamientoPropio para poder realizar la ejecución de la misma.

I.9. Cronograma.
Actividades
Tiempo de Ejecución en Semanas

10-nov
17-nov
24-nov
01-dic
08-dic
Búsqueda del Tema
 
 
 
 
 
Definición de Realidad Problemática
 
 
 
 
 
Definición de Objetivos
 
 
 
 
 
Realización de Encuestas
 
 
 
 
 
Realización de Matriz
 
 
 
 
 
Corrección de Variables eindicadores
 
 
 
 
 


II. PLAN DE INVESTIGACIÓN.

1. Problema de Investigación.

1.1 Realidad Problemática.

En la actualidad las instituciones financieras toman más del 40% de los ingresos mensuales al pago de deudas, ajustando al máximo el ingreso familiar sin dejar porcentaje al ahorro para urgencias futuras; esto se debe a que la población tiene poca cultura y conciencia decómo, cuándo y hasta cuánto debe de endeudarse para no caer en mora.
También se debe que algunas entidades otorgan productos con líneas de crédito mayores al ingreso mensual familiar de los clientes, otorgando líneas a veces 5 o 7 veces más de lo que ganan, con tasas elevadas y con muy poca información al respecto.
Evaluación poca minuciosa en las centrales de riesgo, no considerando elhistorial, comportamiento, calificación, deudas comerciales y número de entidades de cada cliente reportado el último año en el sistema financiero.
Presencia de fraudes: empresas o negocios fantasmas, destino incorrecto de los créditos, involucramiento de funcionarios de la misma entidad para fraudes o cobro inadecuado por otorgamiento de créditos, generando la mayor mora y estafa a la entidad.
La...