La Motivación Y Las Compensaciones

LA MOTIVACIÓN Y LAS RETRIBUCIONES EN EL TRABAJO

Pretender definir con claridad o decir que se tiene el conocimiento exacto sobre el proceso psicológico que impulsa las conductas humanas, y en especial según nuestro estudio, la conducta de nuestros trabajadores, sobre lo que los motiva o desmotiva, sería una afirmación apresurada y poco humilde de nuestra parte. Cuantas veces noshemos puesto a pensar, y nos hemos dicho, ¿Qué llevó a esta persona a comportarse de esta forma?, ¿Qué estaba pensando?, ¿Por qué no realiza su trabajo adecuadamente?; la lista de preguntas puede ser bastante grande, y aún así, tratando de responder a todas ellas, quedaríamos con ciertas dudas y surgirían nuevas interrogantes.

Lo cierto es, que en situaciones de trabajo, cada personareacciona de forma distinta a los factores y al ambiente que lo rodean, viéndose influenciado por situaciones laborales con los compañeros de trabajo, con los subordinados y con las autoridades de la organización, en el ambiente interno, además de las situaciones que se suscitan en el ámbito externo de la empresa, pero que de cierta forma tienen relación directa con las relaciones de trabajo. Todasestas influencias y conductas manifiestas de las personas, han tratado de ser explicadas por distintos personajes a lo largo del tiempo, tal como lo planteó uno de los precursores de las teorías motivacionales, en su famosa teoría de la jerarquía de las necesidades; quien pensaba que las personas formaban una pirámide jerárquica mental de cinco necesidades, que iniciaban en la base con lasnecesidades fisiológicas, pasando por las necesidades de seguridad, sociales, de estima, hasta llegar a las necesidades de autorrealización, e indicaba que mientras una necesidad era satisfecha ya no motivaba, y la siguiente en nivel se convertía en dominante e impulsaba a las personas a pretender satisfacerla, conducta que él denominaba Motivación. Esta teoría tuvo vigencia durante mucho tiempo, sinembargo fue perdiendo popularidad con la aparición de teorías
motivacionales contemporáneas.

Otras teorías que en su tiempo tuvieron aceptación, planteadas también durante los comienzos de la teorización del fenómeno de la motivación, fueron la teoría X o básicamente negativa y la teoría Y o básicamente positiva, según los principios que sustentaron está teoría, una conducta negativaera producto de la insatisfacción de necesidades básicas (fisiológicas y de seguridad) y debía ser castigada, mientras que una conducta positiva o desempeño satisfactorio estaba influenciado por necesidades de mayor importancia (Sociales, estima y autorrealización) y conducían siempre a la obtención de compensaciones acordes al desempeño.

Las bases de las teorías anteriores son lasmismas, lo que cambia en ellas es el enfoque dado por el autor en cada caso, sobre las necesidades que experimenta el individuo y su conducta racional en situaciones que le provocan satisfacción o insatisfacción, según sean los factores ambientales a los cuales este expuesto.

Para poder comprender más claramente las influencias de las compensaciones en los trabajadores, debemosremitirnos inevitablemente al estudio de las teorías motivacionales más contemporáneas, dentro de las cuales podemos mencionar la teoría del establecimiento de metas, la teoría de la equidad y la teoría de las expectativas, ya que estás enfocan el fenómeno motivacional desde puntos de vista más completos, ya que consideran que para motivar a las personas, no necesariamente se necesitan cantidades enormesde dinero, sino que proponen hacer uso de otros métodos compensatorios, que el empleado pueda ver y percibir como más atractivos, tomando en consideración que el dinero jamás alcanzará un nivel alto como satisfactor de necesidades, como el que pueden alcanzar satisfactores subjetivos más poderosos, puesto que el dinero es simplemente un intermediario para llegar a lo que las personas...