La promocion
Las comunicaciones integradas de la mercadotecnia
Las Comunicaciones Integradas de Mercadotecnia (CIM) son el proceso por el cual una organización privada o pública establece ydesarrolla relaciones efectivas y rentables con sus consumidores, proveedores y en su caso, con toda la cadena de distribución.
Su finalidad es orquestar estratégicamente todas las comunicaciones,tales como: publicidad, prensa, relaciones públicas, promociones de venta, marketing directo, entrevistas personales, etc. generando sinergia a través de un concepto rector.
La aplicación de las CIMse basa en la proactividad, creatividad e innovación para impactar a través del equilibrio exacto de medios BTL y ATL, es decir, la interactividad entre las nuevas maneras de utilizar los mediostradicionales con los nuevos medios en las estrategias de marketing.
Objetivos e importancia de la promoción
Existen tres tipos principales de objetivos que los mercadólogos deberían tomar en cuentadurante el diseño de su programa de promoción.
Estos objetivos son los siguientes:
1. Objetivo Global de la Promoción: Según McCarthy y Perreault, el objetivo global de la promoción es influir enel comportamiento de los consumidores. Para ello, necesitan influir en su comportamiento, lo cual, no es algo fácil de lograr, y es por ello, que éste es precisamente el objetivo global de lapromoción.
2. Objetivos Básicos o Fundamentales de la Promoción: Para intentar influir en el comportamiento de la audiencia prevista, los mercadólogos deben considerar tres objetivos básicos ofundamentales:
a. Informar: Es decir, dar a conocer al grupo de posibles compradores la existencia del producto, los beneficios que éste brinda, el cómo funciona, el dónde adquirirlo, entre otros.
b.Persuadir: Es decir, inducir o mover con razones al grupo de posibles compradores a que realicen una compra o una determinada acción.
c. Recordar: Es decir, mantener el producto y el nombre de la marca en...
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