La Responsabilidad Social Empresarial
Páginas: 16 (3909 palabras)
Publicado: 16 de octubre de 2012
LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN POR COMPETENCIAS
Objetivos:
1.- Acercar y profundizar en las herramientas y capacidades necesarias para la aplicación práctica de la entrevista por competencias para ayudarnos a encontrar, identificar y retener a los mejores.
2.- Evaluar e identificar con carácter predictivo las características personales de un conjunto de sujetos o candidatos que lesdiferencian de otros y les hacen más idóneos y cercanos a un conjunto de características y competencias determinadas de antemano como requerimientos críticos para el desempeño eficaz y eficiente de un puesto de trabajo vacante.
Definición:
La Gestión por Competencias es una filosofía que permite ligar las capacidades esenciales de las organizaciones, con los conocimientos y cualidades que deben poneren juego los empleados para desempeñar eficientemente sus puestos de trabajo.
La entrevista por competencias nos permite diferenciar el rendimiento medio del excelente, nos diferencia de nuestros competidores y nos aporta valor añadido que favorece la atracción y retención del potencial.
«La entrevista centrada en competencias consiste en la búsqueda de evidencias situacionales del pasadovinculadas con las competencias analizadas, preguntando sobre situaciones y dificultades con las que la persona ha tenido que enfrentarse”.
Otros autores como Pereda y Berrocal: la definen como «Una entrevista semiestructurada, focalizada en la obtención de ejemplos conductuales de la vida laboral, académica y/o personal del entrevistado, susceptibles de ser utilizados como predictores de suscomportamientos futuros en el trabajo”
El listado de competencias varía de una empresa a otra y es diferente para cada puesto de trabajo, pero hay algunas genéricas que muchas compañías toman como referencia.
Las competencias que más valoran para candidatos a un primer empleo son:
� El entusiasmo y las ganas de trabajar
� La capacidad de adaptación a la filosofía de la empresa
� Laorientación al cliente
� La empatía (facilidad para entender las necesidades de los demás)
� La capacidad de aprendizaje
� La flexibilidad para adaptarse a los cambios
� El trabajo en equipo
En puestos que requieren experiencia se valoran además:
� La iniciativa
� La capacidad de decisión y de gestión de equipos de trabajo
� La creatividad
� El liderazgo
� La capacidad para anticiparse a loscambios y a nuevos entornos
� El control de las emociones
� La capacidad de negociación
Esta técnica a su vez presenta ventajas y desventajas las cuales mencionaremos a continuación:
Ventajas
* Asegura la elaboración uniforme de laspreguntas para todos los que van a responder.
* Fácil de administrar y evaluar.
* Evaluación m s objetiva tanto de quienes responden como de las respuestas a las preguntas.
* Se necesita un limitado entrenamiento del entrevistador.
* Resulta en entrevistas más pequeñas.
Desventaja* Alto costo de preparación.
* Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carácter mecánico de las preguntas.
* Un alto nivel en la estructura puede no ser adecuado para todas las situaciones.
* El alto nivel en la estructura reduce la oportunidad de responder en formaespontánea, así como la habilidad del entrevistador para continuar con comentarios al entrevistado.
2. TIPOS DE ENTREVISTA EN SOLUCIÓN DEL PERSONAL
Tipos de entrevista
En la entrevista todo tiene importancia, desde los gestos que realices, por ejemplo, hasta la disposición de las mesas y donde estés colocado.
En este caso, cuando vayas a realizar una entrevista te conviene conocer en...
Objetivos:
1.- Acercar y profundizar en las herramientas y capacidades necesarias para la aplicación práctica de la entrevista por competencias para ayudarnos a encontrar, identificar y retener a los mejores.
2.- Evaluar e identificar con carácter predictivo las características personales de un conjunto de sujetos o candidatos que lesdiferencian de otros y les hacen más idóneos y cercanos a un conjunto de características y competencias determinadas de antemano como requerimientos críticos para el desempeño eficaz y eficiente de un puesto de trabajo vacante.
Definición:
La Gestión por Competencias es una filosofía que permite ligar las capacidades esenciales de las organizaciones, con los conocimientos y cualidades que deben poneren juego los empleados para desempeñar eficientemente sus puestos de trabajo.
La entrevista por competencias nos permite diferenciar el rendimiento medio del excelente, nos diferencia de nuestros competidores y nos aporta valor añadido que favorece la atracción y retención del potencial.
«La entrevista centrada en competencias consiste en la búsqueda de evidencias situacionales del pasadovinculadas con las competencias analizadas, preguntando sobre situaciones y dificultades con las que la persona ha tenido que enfrentarse”.
Otros autores como Pereda y Berrocal: la definen como «Una entrevista semiestructurada, focalizada en la obtención de ejemplos conductuales de la vida laboral, académica y/o personal del entrevistado, susceptibles de ser utilizados como predictores de suscomportamientos futuros en el trabajo”
El listado de competencias varía de una empresa a otra y es diferente para cada puesto de trabajo, pero hay algunas genéricas que muchas compañías toman como referencia.
Las competencias que más valoran para candidatos a un primer empleo son:
� El entusiasmo y las ganas de trabajar
� La capacidad de adaptación a la filosofía de la empresa
� Laorientación al cliente
� La empatía (facilidad para entender las necesidades de los demás)
� La capacidad de aprendizaje
� La flexibilidad para adaptarse a los cambios
� El trabajo en equipo
En puestos que requieren experiencia se valoran además:
� La iniciativa
� La capacidad de decisión y de gestión de equipos de trabajo
� La creatividad
� El liderazgo
� La capacidad para anticiparse a loscambios y a nuevos entornos
� El control de las emociones
� La capacidad de negociación
Esta técnica a su vez presenta ventajas y desventajas las cuales mencionaremos a continuación:
Ventajas
* Asegura la elaboración uniforme de laspreguntas para todos los que van a responder.
* Fácil de administrar y evaluar.
* Evaluación m s objetiva tanto de quienes responden como de las respuestas a las preguntas.
* Se necesita un limitado entrenamiento del entrevistador.
* Resulta en entrevistas más pequeñas.
Desventaja* Alto costo de preparación.
* Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carácter mecánico de las preguntas.
* Un alto nivel en la estructura puede no ser adecuado para todas las situaciones.
* El alto nivel en la estructura reduce la oportunidad de responder en formaespontánea, así como la habilidad del entrevistador para continuar con comentarios al entrevistado.
2. TIPOS DE ENTREVISTA EN SOLUCIÓN DEL PERSONAL
Tipos de entrevista
En la entrevista todo tiene importancia, desde los gestos que realices, por ejemplo, hasta la disposición de las mesas y donde estés colocado.
En este caso, cuando vayas a realizar una entrevista te conviene conocer en...
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